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Digitale Transformation - der Workshop zum Einstieg

19.09.-20.09.2019 in Nürnberg

Seminar Certified Ethical Hacker v10 (CEH)

15.07-19.07.2019 in Köln

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Seminar mit gesichertem Termin

OTRS Key User Schulung

Seminardauer: 1 Tag
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

Die Anwenderschulung dient der besseren und schnelleren Einarbeitung in die einzelnen Lösungen sowie zum Kennenlernen der Möglichkeiten der Systeme.

Zielgruppe

Anwender, Key User, Multiplikatoren

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Überblick über die relevanten Arbeitsprozesse
  • Überblick über die Arbeitsoberfläche
  • Einweisung in die Nutzung der Arbeitsoberflächen als Service-Mitarbeiter
  • Durchspielen von Nutzungsszenarien
  • Klärung von Fragen/spezifischen Aspekten

Schulungsunterlagen

nach Absprache

Gesicherte Termine

TerminSeminarStandort
09.09.2019 OTRS Key User Schulung Köln
Tags: Weitere
 
Anmeldungen vorhanden
Gesicherte Termine
derzeit 1 Termin
09.09. - 09.09.2019 in Köln

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




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595,00 € pro Person

spacing line708,05 € inkl. 19% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

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