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ITIL Schulungen & Inhouse Seminare

ITIL-Schulungen: Meistern Sie den Goldstandard des IT-Service-Managements

ITIL ist ein weltweit anerkannter Standard für IT-Service-Management und ein zentrales Element in der heutigen IT-Organisation. Unsere Schulungen bieten Ihnen die Möglichkeit, grundlegende Fähigkeiten und praktische Anwendungen von ITIL zu erlernen. Als einer der führenden Standards im IT-Service-Management ermöglicht ITIL den Aufbau und die Optimierung von IT-Dienstleistungen. Die Beherrschung von ITIL ist entscheidend, um effiziente, kundenorientierte und hochwertige IT-Services bereitzustellen.

Offene ITIL Schulung

Profitieren Sie von unserer Flexibilität bei den Schulungsoptionen. Wir bieten hochwertige Online-Remote-Schulungen sowie Präsenzschulungen an erstklassigen Standorten in Hamburg, München, Berlin, Köln und an 20 weiteren Standorten an.

Maßgeschneiderte ITIL Inhouse-Schulungen für Ihr Unternehmen

Unsere maßgeschneiderten Schulungen sind darauf ausgerichtet, Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele im Bereich ITIL zu erfüllen. Unsere erfahrenen Trainer führen vorab unverbindliche und kostenlose Gespräche, um Ihre genauen Bedürfnisse im IT-Service-Management zu verstehen. Ob es um die Schulung Ihres IT-Teams, die Implementierung von ITIL-Praktiken oder die Vertiefung Ihrer ITIL-Kenntnisse geht - wir entwickeln ein individuelles Schulungskonzept, das Ihren Anforderungen entspricht.

ITIL-Projektunterstützung und Consulting

Sie suchen professionelle Unterstützung für Ihr ITIL-Projekt? Unsere Experten stehen Ihnen als IT-Service-Manager und ITIL-Berater zur Verfügung.

Unsere Seminare zu ITIL:

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Gesicherte Termine aus der Kategorie ITIL

Termin
Seminar
Standort
18.12. - 19.12.2023
Nürnberg
18.12. - 19.12.2023
Virtual Classroom (online)
08.01. - 09.01.2024
Virtual Classroom (online)
25.01. - 26.01.2024
Virtual Classroom (online)
12.02. - 13.02.2024
Virtual Classroom (online)
29.02. - 01.03.2024
Virtual Classroom (online)
18.03. - 19.03.2024
Virtual Classroom (online)
11.04. - 12.04.2024
Virtual Classroom (online)
16.05. - 17.05.2024
Virtual Classroom (online)
03.06. - 04.06.2024
Virtual Classroom (online)
27.06. - 28.06.2024
Virtual Classroom (online)
15.07. - 16.07.2024
Virtual Classroom (online)
12.08. - 13.08.2024
Virtual Classroom (online)
05.09. - 06.09.2024
Virtual Classroom (online)
23.09. - 24.09.2024
Virtual Classroom (online)
17.10. - 18.10.2024
Virtual Classroom (online)
04.11. - 05.11.2024
Virtual Classroom (online)
28.11. - 29.11.2024
Virtual Classroom (online)
16.12. - 17.12.2024
Virtual Classroom (online)

ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. IT Infrastructure Libary® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a Trade Mark of the AXELOS Limited.

ITIL lernen: Wissenswertes für Einsteiger und Fortgeschrittene!
Was ist die aktuelle Version von ITIL?

Die aktuelle Version von ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist ITIL 4. ITIL 4 wurde im Februar 2019 veröffentlicht und ersetzt die vorherige Version ITIL v3 (auch als ITIL 2011 bezeichnet).
ITIL 4 umfasst eine aktualisierte und erweiterte IT-Service-Management-Struktur, die sich auf die Integration von ITIL in moderne Arbeitsmethoden wie Agile, DevOps und Lean konzentriert.

Wodurch unterscheiden sich ITIL 4 von ITIL v3?

ITIL 4 hat ein umfassenderer und modernerer Ansatz für Service-Management als ITIL v3. Die Versionen unterscheiden sich u.a. in folgenden Punkten:

  • ITIL 4 ist auf eine Service-Value-System (SVS) basiert, während ITIL v3 auf ein Service-Lifecycle-Modell (SLM) ausgerichtet war. Die SVS legt den Fokus auf die Schaffung von Geschäftswert durch Service-Management, indem sie eine klare Verbindung zwischen der Strategie des Unternehmens und der Umsetzung von Service-Management-Praktiken herstellt.
  • ITIL 4 ist agiler und flexibler als ITIL v3. ITIL 4 berücksichtigt die Integration von Agile, DevOps und Lean-Methoden in das Service-Management, um den Anforderungen moderner Arbeitsweisen gerecht zu werden.
  • ITIL 4 beinhaltet neue Themen und Konzepte wie Service-Value-Chain, Practices und Guiding Principles, die es in ITIL v3 nicht gab.
  • ITIL 4 wurde für eine größere Zielgruppe entwickelt als ITIL v3. ITIL 4 ist nicht nur für IT-Experten, sondern auch für Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter in anderen Unternehmensbereichen geeignet, die sich für Service-Management interessieren.
Gibt es ITIL-Zertifizierungen?

Ja, es gibt ITIL-Zertifizierungen, die von der Axelos Limited angeboten werden. Es gibt mehrere ITIL-Zertifizierungsstufen, die von der Grundstufe bis zur Expertenstufe reichen.

Die Grundstufe umfasst ITIL Foundation, ITIL Practitioner und ITIL Foundation Bridge. Die mittlere Stufe umfasst ITIL Intermediate und ITIL Intermediate Bridge.

Die höheren Stufen umfassen ITIL Expert und ITIL Master. Die ITIL-Zertifizierungen bewerten das Verständnis und die Anwendung von ITIL-Methoden und -Praktiken. Mehr Informationen zur Vorbereitung und Zertifizierungen finden Sie bei ITIL® Zertifizierungen. Die Zertifizierungen sind weltweit anerkannt und werden von vielen Organisationen und Unternehmen gefordert.

Weitere Fragen?
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, lassen Sie uns diese gerne zukommen.
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Haben Sie allgemeine Fragen zur Schulungsorganisation?
Dann beachten Sie bitte unsere Allgemeine FAQ Seite.

 
18.12.2023 in Nürnberg
ITIL® 4 Foundation
Merkzettel
 
18.12.2023 in Virtual Classroom (online)
ITIL® 4 Foundation
Merkzettel
 
08.01.2024 in Virtual Classroom (online)
ITIL® 4 Foundation
Merkzettel
 
25.01.2024 in Virtual Classroom (online)
ITIL® 4 Foundation
Merkzettel
 
Alle gesicherten Termine der Kategorie
 

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