Live Chat Schulungen & Inhouse Seminare

Das Internet als Informations- und Transaktionsmedium wurde längst von den Unternehmen aller Branchen erschlossen. Hohe Reichweite bei niedrigen Kontaktkosten und kurze Reaktionszeiten lassen Unternehmen umfangreiche Investitionen für das Online-Marketing tätigen. Dabei schaut sich der überwiegende Anteil der Internet-Nutzer nur die Produkte- und Dienstleistungen an und verlässt danach die Website wieder. Steigern Sie Ihre Konversionsrate mit integrierter Dialogkommunikation und professionellem Echtzeit Chat auf Basis von Web Analytics Daten um mehr als 20% (lt. Jupiter Research Studie) ohne den Griff zum Telefon. Als Live Chat Software für Übungen benutzen wir in der Schulung DynamicChat von New Elements.

Offene Kurse - an vielen Standorten und Online

In unseren offenen Kursen profitieren Sie vom Wissen erfahrener Trainer und dem Austausch mit anderen Teilnehmenden. Unsere Kurse finden regelmäßig in unseren Schulungszentren in Nürnberg, Hamburg, München, Berlin, Köln und an weiteren 20 Standorten sowie online im Virtual Classroom statt.

Inhouse-Schulungen, Firmenseminare und Workshops

Unsere Experten besprechen im Vorfeld unverbindlich und kostenfrei maßgeschneiderte Inhalte und Anforderungen mit Ihnen.

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