Das Prozessmanagement beinhaltet die Analyse, Steuerung und Optimierung von Prozessen. Organisationen wir Unternehmen gestalten Prozesse, Prozesse bestimmen aber auch Organisationen. Um dieses Wechsselspiel gekonnt zu steuern, bedarf es eines professionellen, abteilungsübergreifenden Prozessmanagements.
Bei der Geschäftsprozessmodellierung spricht man von der grafischen Darstellung von Geschäftsabläufen oder Organisationen/Teilbereichen in Unternehmen. Die Prozessmodellierung ist ein Teil des Prozessmanagements. Die Ziele des Prozessmanagements und der Prozessmodellierung überschneiden sich teilweise:
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