Prozessmodellierung und Prozessoptimierung Teil II

Ziele der Schulung

In dieser 3-tägigen Schulung "Prozessmodellierung und Prozessoptimierung Teil II" erfahren Sie, wie Sie die Ergebnisse des Geschäftsprozessmanagements in konkrete Geschäftsprozessmodelle überführen. Die Schulung stellt das Sichtenmodell der ARIS Architektur vor und vermittelt die Praxis der Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN und EPK Notationen. Zusätzlich wird UML als drittes Entwurfssystem kurz eingeführt, wobei ein Schwerpunkt auf Use Case Diagrammen liegt. Die aktuellen Möglichkeiten von KI Tools wie ChatGPT werden behandelt. Die Schulung bietet sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwendungen dieser Modellierungsmethoden.

Zielgruppe Seminar

• Führungs- und Fachkräfte

Voraussetzungen

• Kenntnisse in der Prozessoptimierung und -modellierung, die z.B. im Kurs Prozessmodellierung und Prozessoptimierung Teil I erarbeitet werden

Seminarinhalt

Methodik der Prozessmodellierung

Überblick über das Geschäftsprozessmanagement

• Prozess- und Systemintegration
• Prozess- und Workflowmanagement
• Vorgehensweise bei Analyse und Modellierung
• Ist Aufnahme
• Schwachstellenanalyse
• Sollkonzepterstellung (User Stories)
• Werkzeuge der Prozessmodellierung
• KI Tools

Architekturmodell (ARIS Konzept)

Vorstellung der ARIS Architektur mit den unterschiedlichen Sichten als allgemeinen Bezugsrahmen für die Geschäftsprozessmodellierung

• Organisationssicht
• Funktionssicht
• Steuerungssicht
• Datensicht

Notationen zur Prozessmodellierung

Im dritten Teil, der den Schwerpunkt des Kurses darstellt, werden unterschiedliche Notationen zur Prozessmodellierung in Theorie und Praxis erarbeitet.

• Prozessmodellierung mit eEPKs (Ereignisgesteuerte Prozessketten)
• Prozessmodellierung mit BPMN
• Prozessmodellierung mit UML Use Cases
• Vergleich und Bewertung der Modellierungskonzepte

Praktische Modellierungsübungen anhand von Fallbeispielen

KI im Prozessmanagement

• Exemplarischer Einsatz von ChatGPT im Prozessmanagement
• Erstellung von Prozessmodellen (Text-to-Process)

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