Als Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant sind Sie für die Umsetzung von Omnichannel-Lösungen verantwortlich, die sich auf Service, Qualität, Zuverlässigkeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit konzentrieren.
Sie entwerfen und implementieren Service-Management-Prozesse in Zusammenarbeit mit Lösungsarchitekten. Sie arbeiten mit Customer Engagement Administratoren zusammen, um Customer Service Komponenten wie Knowledge Management, Customer Feedback und Connected Services zu implementieren und zu aktualisieren.
Für die Zertifizierung müssen Sie das Examen „MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant“ ablegen.
Für die Prüfungsvorbereitung bieten wir Ihnen als offizieller Microsoft Learning Partner:
Unsere Firmenseminare und Inhouse-Schulungen konzipieren wir maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Damit dies möglich ist, besprechen unsere Experten mit Ihnen im Vorfeld die Inhalte – unverbindlich und kostenfrei.
Sie haben das passende Seminar nicht gefunden? Dann fragen Sie uns unverbindlich an.
IT-Schulungen.com ist zertifizierter Microsoft Learning-Partner.
Gerne stehe ich Ihnen für Fragen zur Verfügung.
www.IT-Schulungen.com - Ihr führender Seminaranbieter in der D-A-CH Region mit Präsenz an 30 Standorten, darunter Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Leipzig, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg und Hannover. Seit 1998 vertrauen uns unsere Kunden für eine breite Palette von über 2000 Seminaren, darunter öffentliche Kurse, Coachings, Inhouse-Schulungen und Managed Training Services - Copyright © 2023.
"Durchführungssicherheit" oder "Gesicherter Termin" bedeutet, dass solch gekennzeichnete Seminare mit einer statistisch hohen Wahrscheinlichkeit so durchgeführt werden wie angeboten.
Zuletzt aktualisiert am 29.11.2023.
Sie haben in Ihrem Browser Javascript deaktiviert! Bitte aktivieren Sie Javascript um eine korrekte Darstellung und Funktionsweise von IT-Schulungen zu gewährleisten.
