Dieses Modul vermittelt vertieftes Wissen und praktische Aspekte über die Kernaktivitäten des IT Service Managements. Im Mittelpunkt steht die Integration der für die Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services und Produkten notwendige(n):
Diese Inhalte ermöglichen Ihnen, ihren Kunden in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt weiterhin innovative und dennoch zuverlässige technologiebasierte Dienstleistungen anzubieten.
Die Buchung ist nur mit Einschluss der Prüfung möglich. Die Prüfungsgebühr ist nicht im Preis enthalten.
Geschäftsführer, IT- und ITSM Manager, Betriebs- und Serviceverantwortliche, Prozess Manager und Prozess Owner, IT Professionals, IT Berater, ITSM Praktiker
Voraussetzung für diesen Kurs ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation.
PRÜFUNGSDETAILS
Punkte: 28 Punkte (70%), um die Prüfung zu bestehen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100%). Es sind keine Hilfsmittel erlaubt.
Zusätzliche Gebühren
Dieser ITIL®, ITIL® 4, PRINCE2®, PRINCE2 Agile® Kurs auf dieser Seite wird durch die Leecon TS GmbH, ATO von AXELOS Limited angeboten. ITIL®, ITIL® 4, PRINCE2®, PRINCE2 Agile® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. New Elements GmbH ist Reseller der Leecon TS GmbH.
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| Termin | Seminar | Standort |
|---|---|---|
| 24.07. - 25.07.2023 | ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS) | Virtual Classroom (online) |
| Anmeldungen vorhanden |
| 1 Gesicherter Termin |
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Zuletzt aktualisiert am 08.06.2023.
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