Als Vorreiter im Bereich SaaS-/CRM-Lösungen ist Salesforce heute der führende Lösungsanbieter im Bereich CRM-Vertriebsanwendungen und einer der größten Anbieter im Bereich Cloud-Computing weltweit. Das bekannteste Produkt ist SalesCloud, das webbasierte CRM. Weitere Produkte sind z. B. Marketing Cloud, Service Cloud und AppExchange.
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