Controlling bezeichnet einen Bereich im Unternehmen, der dafür zuständig ist die Geschäftsprozesse und Ziele abteilungsübergreifend zu planen, zu lenken, zu steuern und auszuwerten. Im Controlling laufen sowohl die Daten aus dem Rechnungswesen, als auch die von nahezu allen Abteilungen zusammen. In der Unternehmenshierarchie ist das Controlling direkt Geschäftsführung unterstellt, die sie berät und an die sie auch berichtet. Im Bereich Controlling wird unterschieden zwischen dem operativen und dem strategischen Controlling.
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