Mit einem dynamischen und motivierten Team zu mehr Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Mit einem dynamischen und motivierten Team zu mehr Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit" lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Ergebnisse, beginnend bei Methoden, um spielend neue Kontakte zu knüpfen, bis hin zu Schlüsselqualifikationen des Erfolgs. Sie lernen, wie Sie authentisch auftreten, Selbstbewusstsein stärken und selbstsicher kommunizieren können, um Beziehungen zu stärken und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Sie entwickeln Fähigkeiten, um Menschen zu motivieren und Beziehungen zu stärken. Sie werden lernen, wie Sie flexibler werden und effektiv mit Stress umgehen können. Außerdem erwerben Sie Fähigkeiten, wie Sie andere Menschen durch Lob und Anerkennung zu besonderen Leistungen motivieren können.

Sie lernen so in dieser Schulung die Werkzeuge und Strategien kennen, um ein dynamisches und motiviertes Team aufzubauen und dadurch mehr Umsatz und höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Zielgruppe

• Fach- und Führungskräfte
• HR Manager

Voraussetzungen

Keine

Agenda

Grundlagen für erfolgreiche Ergebnisse

• Methoden kennen lernen, um spielend neue Kontakte zu knüpfen
• Schlüsselqualifikationen des Erfolgs kennen lernen
• Durchbruchsziele setzen und der eigenen Vision näher kommen.

Authentizität

• Der Einfluss der Gedanken was andere über mich denken.
• Sein Du selbst und beziehe Deine Intuition in Deine Entscheidung mit ein
• Handle nachdem Du eine Entscheidung getroffen hast

Beziehungen stärken

• Mit Empfehlungen für bessere Beziehungen vertraut werden
• Entdecken von Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Beziehungen

Selbstbewusstsein stärken und Selbstsicher auftreten

• Erfahrungen nutzen und selbstbewusst kommunizieren
• Die klare und deutliche Ausdrucksweise als Erfolgsgarant

Die eigene Meinung verständnisvoll äußern ohne Kontra Opposition

• In unerwarteten Situationen souverän und sicher reagieren.
• Den eigenen Standpunkt auch bei Meinungsverschiedenheiten vertreten und dabei
  wirkungsvoll und respektvoll die Mitmenschen behandeln.
• Überzeugende Begründung der eigenen Meinung.

Andere Motivieren und die Beziehungen stärken.

• Mitmenschen durch überzeugende Kommunikation, mit klaren deutlichen Worten zum Handeln auffordern.
• Bessere Ergebnisse erzielen durch das Anwenden einfacher Empfehlungen als Basis
  für den wertschätzenden Umgang mit Menschen.
• Die Ziele erreichen durch das stärken von Beziehungen.

Mehr Flexibilität entwickeln

• Kommunikationsfähigkeiten erweitern
• Nutzen erkennen durch hohe Flexibilität
• Offener werden für Veränderungen und Chancen im Leben.

Umgang mit Stress

• Erkennen wie Stress und Sorgen unsere Leistung und den Erfolg beeinflussen
• Besserer und effektiver Umgang mit Stress und Sorgen
• Leistung optimieren durch anwenden einfacher Prinzipien.

Andere Menschen durch Lob und Anerkennung zu besonderen Leistungen motivieren

• Die Stärken anderer Menschen erkennen
• Wie aufrichtige Wertschätzung und Anerkennung andere Menschen motiviert.
• Lernen mit ein paar einfachen Worten die Menschen und deren Leistung wertzuschätzen.

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.

Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.

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