In dieser 3-tägigen Schulung "EXIN VeriSM™ Professional" lernen Sie den VeriSM™-Ansatz als Enterprise-Service-Management-Ansatz für das digitale Zeitalter kennen, der eine ganzheitliche Betrachtung des Service-Managements ermöglicht. Das VeriSM™-Modell erlaubt es Unternehmen, die richtigen Produkte oder Dienstleistungen zur richtigen Zeit für ihre Kunden zu entwickeln und anzubieten, während es gleichzeitig auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens, die Unternehmenskultur und die Art des Projekts oder der Dienstleistung eingeht.
Im VeriSM™-Modell sind Governance- und Service-Management-Prinzipien stabile Elemente, die sich nur ändern, wenn die Organisation es erfordert. Das Managementnetz hingegen ist flexibel und wird je nach Bedarf an Produkte und Dienstleistungen angepasst, zum Beispiel durch die Integration neuer Managementpraktiken oder Technologien. Die vier Phasen des Modells (Definieren, Produzieren, Bereitstellen und Reagieren) unterstützen die Gestaltung, Produktion, Bereitstellung und Unterstützung von Produkten oder Dienstleistungen.
Die VeriSM™ Professional-Zertifizierung prüft Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten, VeriSM™ in einer Organisation anzuwenden. Als VeriSM™ Professional verstehen Sie die Auswirkungen der digitalen Transformation auf das Unternehmen und die Menschen, sowohl Kunden als auch Mitarbeiter. Sie sind in der Lage, strategische Vorgaben in eine erfolgreiche Betriebsumgebung umzusetzen. Mit Ihrer Fähigkeit, ein anpassbares Managementnetz auf Basis der Portfolio-, Grundsatz- und Governance-Anforderungen zu erstellen, können Sie Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich durch die Phasen Definieren, Produzieren, Bereitstellen und Reagieren managen.
Die Prüfungsgebühr für die Zertifizierung ist im Preis enthalten.
Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.
Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.
Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.