Robotic Process Automation (RPA) bezeichnet die Technologie, mit der Software-Roboter oder "Bots" konfiguriert werden, um regelbasierte, repetitive Aufgaben zu automatisieren, die normalerweise von Menschen ausgeführt werden. Diese Aufgaben umfassen oft das Ausfüllen von Formularen, das Abrufen und Verarbeiten von Daten, das Erstellen von Berichten und vieles mehr. RPA ermöglicht es Unternehmen, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, Kosten zu senken und die Genauigkeit zu verbessern.

Data Literacy, zu Deutsch Datenkompetenz, bezeichnet die Fähigkeit, Daten zu verstehen, zu interpretieren, zu analysieren und kritisch zu bewerten. Diese Kompetenz umfasst nicht nur das Lesen und Verstehen von Daten, sondern auch die Fähigkeit, Daten zu erstellen, zu verwalten und effektiv zu kommunizieren. Data Literacy ist in der heutigen datengetriebenen Welt von entscheidender Bedeutung, da sie es Einzelpersonen und Organisationen ermöglicht, fundierte Entscheidungen auf Basis von Daten zu treffen.

ISO/IEC 27001 ist ein international anerkannter Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS). Er wurde von der International Organization for Standardization (ISO) und der International Electrotechnical Commission (IEC) entwickelt und bietet einen systematischen Ansatz zum Schutz sensibler Informationen. Ziel des Standards ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Informationen zu gewährleisten.

Microsoft Planner ist ein webbasiertes Projektmanagement-Tool, das Teil der Microsoft 365-Suite ist. Es wurde entwickelt, um Teams bei der Organisation, Verfolgung und Verwaltung von Aufgaben und Projekten zu unterstützen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und nahtloser Integration in andere Microsoft 365-Dienste wie Microsoft Teams, SharePoint und Outlook bietet Planner eine zentrale Plattform für die Planung und Zusammenarbeit von Microsoft Teams.

User Experience (UX), oder Benutzererfahrung, bezieht sich auf das gesamte Erlebnis, das ein Benutzer bei der Interaktion mit einem Produkt, System oder Dienst hat. Dies umfasst alle Aspekte der Interaktion, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit, Leistung, Ästhetik, Nützlichkeit und des allgemeinen Gefühls, das die Nutzung des Produkts beim Benutzer hervorruft. Ziel der UX ist es, die Benutzerzufriedenheit zu maximieren, indem Produkte und Dienste nutzerzentriert gestaltet werden.

Microsoft Entra ist eine Suite von Identitäts- und Zugriffsmanagement-Lösungen, die von Microsoft entwickelt wurde. Sie ist Teil der Microsoft Azure Plattform und bietet eine umfassende Lösung für die Verwaltung und Sicherung von Identitäten in einer zunehmend vernetzten und cloudbasierten Welt. Microsoft Entra zielt darauf ab, Organisationen dabei zu unterstützen, den Zugriff auf Anwendungen, Daten und Ressourcen sicher zu gestalten und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Azure OpenAI ist ein Cloud-basierter Dienst von Microsoft, der auf der Zusammenarbeit zwischen Microsoft und OpenAI basiert. Dieser Dienst bietet Unternehmen und Entwicklern die Möglichkeit, leistungsstarke Künstliche Intelligenz (KI)-Modelle von OpenAI, einschließlich der GPT-Modelle (Generative Pre-trained Transformer), direkt über die Azure-Cloud-Plattform zu nutzen. Azure OpenAI ermöglicht den Zugriff auf fortschrittliche Sprachmodelle und bietet Werkzeuge zur Integration dieser Modelle in verschiedene Anwendungen und Dienste.

Ein Ansible Playbook ist ein zentrales Werkzeug innerhalb des Ansible Frameworks, das für Konfigurationsmanagement, Bereitstellung und Orchestrierung von IT-Systemen verwendet wird. Playbooks sind in YAML (Yet Another Markup Language) geschrieben und ermöglichen es, komplexe Aufgaben in einer leicht lesbaren und deklarativen Form zu definieren.

Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), früher bekannt als System Center Configuration Manager (SCCM), ist eine umfassende Verwaltungsplattform für IT-Systeme. MECM ermöglicht es Unternehmen, eine Vielzahl von Geräten – einschließlich Desktop- und Laptop-Computern, Servern und mobilen Geräten – zentral zu verwalten, zu überwachen und zu schützen.

Die LPIC-2 Zertifizierung, die von der Linux Professional Institute (LPI) angeboten wird, ist eine der anerkanntesten und geschätztesten Zertifizierungen für IT-Profis im Bereich Linux-Systemadministration. Diese Zertifizierung bescheinigt fortgeschrittene Kenntnisse und Fähigkeiten in der Verwaltung und Wartung von Linux-Systemen, was sie zu einem wichtigen Schritt in der beruflichen Entwicklung von Systemadministratoren macht.