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MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing (MB-220T00)

Seminardauer: 4 Tage

Ziele

In diesem Kurs MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing wird die Konfiguration der Marketing-Anwendung behandelt, die erforderlich ist, um das Geschäftswachstum voranzutreiben. Außerdem werden Lead-Management, Marketing-Formulare und -Seiten, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Nachrichten behandelt. All diese Teile werden durch interaktives Customer Journey Design, einschließlich Ereignis- und Umfragekonfiguration, miteinander verbunden.

Das Seminar eignet sich zur Vorbereitung auf die MS Dynamics 365 Marketing Functional Consultant Zertifizierung.

Zielgruppe

IT- und Marketing Spezialisten.

Voraussetzungen

  • Kenntnisse der Dynamics 365 Plattform und ein Verständnis für grundlegende Marketingprinzipien
  • Erfahrungen mit der Power Platform, insbesondere mit modellgesteuerten Anwendungen, sind empfehlenswert.

Agenda

Dynamics 365 Marketing konfigurieren

  • Dynamics 365 Marketing einrichten und verwalten
  • Marketing-Einstellungen konfigurieren

Verwalten von Segmenten und Listen

  • Erstellen und Verwalten von Segmenten
  • Erstellen und Verwalten von Abo-Centern und Listen

Verwalten von Marketingformularen und -seiten

  • Formulare verwalten
  • Verwalten von Marketingseiten

Verwalten von Leads, Konten und Kontakten

  • Erstellen und Verwalten von Leads
  • Verwalten von Konten und Kontakten

Verwalten von Marketing-E-Mails und Customer Journeys

  • Marketing-E-Mails erstellen
  • Customer Journeys erstellen
  • Verwalten von Inhalten, Event-Triggern und Journeys im Echtzeit-Marketing
  • Verwalten von Website-Besuchen, Weiterleitungs-URLs und Social Postings

Verwalten von Ereignissen

  • Erstellen eines Events
  • Webinar-Event erstellen
  • Bewerben und Verwalten von Events
  • Erweiterte Funktionen zur Ereignisverwaltung

Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen

  • Umfrageprojekte erstellen
  • Erstellen von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice
  • Versenden von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice

Analysieren Sie Erkenntnisse in Dynamics 365 Marketing

  • Marketinginitiativen mit Analysen auswerten
  • Übersicht über den Marketingkalender

Schulungsunterlagen

nach Absprache

Hinweise

Als Marketingfachkraft, die ein Seminar MB-220 besucht hat, erwerben Sie wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine effiziente Marketing-Steuerung im Unternehmen. Dazu gehört die Konfiguration der Kernmarketing-Anwendung, rund um E-Mail-Marketing, Pflege von Leads mit personalisierten Touchpoints, LinkedIn-Integration, Event-Management, Kundenstimmen-Umfragen, Segmentierung und Scoring. Die Microsoft Dynamics Marketing Suite unterstützt auch bei der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften.

Voraussetzung für einen effizienten Einsatz von Microsoft Dynamics 365 Marketing sind selbstverständlich Kenntnisse in den Marketinggrundlagen. Außerdem ist es wichtig, die funktionalen Marketing-Anwendung im Zusammenhang mit der Dynamics 365 Suite insgesamt im Auge zu haben. Im Überblick vermittelt also das Training MB 220 die Konfiguration von Marketinganwendungen, Verwalten von Kundensegmenten und Listen, Verwalten von Leads und Konten, Steuerung von E-Mail-Kampagnen, Verwalten von Außenkontakten über Geschäftsreisen, Management von Events und Veranstaltungen. Für das Marketing-Controlling steht zuletzt noch Dynamics 365 Customer Voice zur Verfügung, die die Verfolgung und Analyse von Kundenkennzahlen vereinfacht.


Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

IT-Schulungen Badge: MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing (MB-220T00)

Mit einer erfolgreichen Teilnahme an einer Schulung bei IT-Schulungen.com erwerben Sie nicht nur Wissen und Kompetenz, sondern erhalten auch zusätzlich zum Teilnahmezertifikat Ihr Open Badge als digitalen Kompetenznachweis.

Diesen erhalten Sie in Ihrem persönlichen und kostenlosen Mein IT-Schulungen.com Account. Ihre erworbenen Badges können Sie anschließend in sozialen Medien einbinden und teilen.

Infos zu den Vorteilen unter Badges

Tags: Microsoft
 
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Digitale Zertifikate

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Digitales Wissen & Kompetenzen erwerben & zeigen.

Mit Badges von IT-Schulungen erhalten Sie - neben dem Teilnahmezertifikat als PDF - ein Open Badge als Nachweis Ihrer Fertigkeiten mit Echtheitszertifikat.

Zeigen Sie Ihre Digital Skills mit Zertifikaten auf Plattformen wie LinkedIn, XING & Facebook, auf Ihrer Website und in E-Mail-Signaturen.

Mehr Infos zu Badges

 

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