MB-210 Dynamics 365 Sales (MB-210T01)

Ziele der Schulung

In dieser 2-tägigen Schulung "MB-210 Dynamics 365 Sales (MB-210T01)" lernen Sie Microsoft Dynamics 365 Sales kennen, eine umfassende Anwendung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen. Sie erfahren, wie Sie Vertriebsziele verfolgen, Best Practices automatisieren und aus den gesammelten Daten lernen können. Durch die Nutzung der Automatisierungs- und Anpassungsoptionen lernen Sie, wie Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter unterstützen und deren Produktivität steigern können.

Als Dynamics 365 Customer Engagement Functional Consultant lernen Sie in dieser Schulung, wie Sie die Anforderungen Ihrer Kunden erfassen, die Lösung konfigurieren und anpassen sowie die Anwendungen und Services integrieren können.

Die Ziele dieser Schulung sind die Installation und Konfiguration der Anwendung, die Identifizierung gängiger Verkaufsszenarien, das Abschließen des Verkaufszyklus, die Konfiguration des Produktkatalogs, die Verwaltung von Kundendaten und die Nutzung von Analysetools zur Auswertung von Kundendaten. Nach der Schulung sind Sie in der Lage, Dynamics 365 Sales effizient zu nutzen und die Vertriebsprozesse in Ihrem Unternehmen zu optimieren.

Zielgruppe Seminar

• Sales-Manager

Voraussetzungen

Für eine optimale Teilnahme am Kurs empfehlen wir folgende Vorkenntnisse:

• Erfahrung im Umgang mit Geschäftsanwendungen und der Wunsch, diese für Ihr Unternehmen anzupassen und zu implementieren

Seminarinhalt

Dynamics 365 Sales konfigurieren

• Konfigurieren von Organisations- und Verwaltungseinstellungen

Verwalten von Kunden, Leads und Opportunities

• Kundendatensätze verwalten
• Verkaufstools verwenden
• Generieren von Leads und Verkaufschancen

Verwalten von Bestellungen und des Produktkatalogs mit Dynamics 365 Sales

• Verwalten und Organisieren Ihres Produktkatalogs mit Dynamics 365 Sales
• Verarbeiten von Verkaufsaufträgen mit Dynamics 365 Sales

Verwalten von Zielen mit Dynamics 365 Sales

• Definieren und Nachverfolgen einzelner Ziele mit Dynamics 365 Sales
• Verwenden von Zielmetriken in Dynamics 365 Sales

Analysieren von Dynamics 365 Sales-Daten

• Analysieren von Daten in Dynamics 365 Sales
• Analysieren von Daten mit Power BI

Arbeiten mit Dynamics 365 Sales Insights

• Konfigurieren von Sales Insights

Erstellen von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice

• Erstellen eines Umfrageprojekts mit Dynamics 365 Customer Voice
• Erstellen von Umfragen mit Dynamics 365 Customer Voice
• Senden von Dynamics 365 Customer Voice-Umfragen

Hinweise

Prüfung und Zertifizierung

• Dieses Seminar bereitet Sie auf die Prüfung MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales Functional Consultant vor. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie die Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate Zertifizierung.
• Um Ihre Vorbereitung auf das Microsoft Examen zu optimieren, empfehlen wir die offiziellen Microsoft Practice Tests. Dieses Selbstlern-Tool umfasst prüfungsähnliche Fragen inklusive Lösungen und detaillierten Erläuterungen zu den korrekten Antworten. Wir bieten Ihnen diese Tests zu unseren Selbstkosten an.
• Sie haben die Möglichkeit, die Prüfung online zu absolvieren. Den erforderlichen Prüfungs-Voucher können Sie gegen eine Gebühr direkt bei uns erwerben.

Open Badge für dieses Seminar - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Teilnehmerzertifikat ein digitales Open Badge (Zertifikat) – Ihren modernen Nachweis für erworbene Kompetenzen.

Ihr Open Badge ist jederzeit in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com-Konto verfügbar. Mit wenigen Klicks können Sie diesen digitalen Nachweis in sozialen Netzwerken teilen, um Ihre Expertise sichtbar zu machen und Ihr berufliches Profil gezielt zu stärken.

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