Was ist Mobile Application Management (MAM)?

Mobile Application Management (MAM) bezieht sich auf die Strategie und Praxis der Verwaltung und Sicherung mobiler Anwendungen in einer Unternehmensumgebung. Im Gegensatz zum Mobile Device Management (MDM), das sich auf die Verwaltung der gesamten Geräte konzentriert, fokussiert sich MAM speziell auf die Softwareebene, ermöglicht die Kontrolle über die Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien von Apps und bietet Möglichkeiten zur Verteilung von Unternehmensanwendungen.

Mit der zunehmenden Verbreitung mobiler Geräte im Geschäftsumfeld steigt auch die Notwendigkeit, diese effektiv zu verwalten und zu sichern. MAM bietet Unternehmen die Flexibilität, die Sicherheit und Effizienz ihrer mobilen Anwendungen zu gewährleisten, ohne die Kontrolle über das gesamte Gerät zu übernehmen. Dies ist besonders nützlich in BYOD (Bring Your Own Device) Szenarien, wo Mitarbeiter ihre persönlichen Geräte für berufliche Zwecke nutzen.

Kernfunktionen von Mobile Application Management

MAM umfasst eine Reihe von Funktionen, die darauf abzielen, die Verwaltung mobiler Apps zu vereinfachen und zu sichern:

App-Verteilung: Ermöglicht die sichere Verteilung interner und externer Apps an Mitarbeiter.
App-Konfiguration: Vereinfacht die Konfiguration von Apps für spezifische Unternehmensbedürfnisse und Benutzergruppen.
Datensicherheit: Implementiert Sicherheitsrichtlinien auf App-Ebene, einschließlich Datenverschlüsselung und Zugriffskontrollen.
Überwachung und Berichterstattung: Bietet Einblicke in die App-Nutzung und ermöglicht die Überwachung von Compliance-Richtlinien.
Fernwartung: Unterstützt das Löschen von Unternehmensdaten aus Apps auf verlorenen oder gestohlenen Geräten.

Herausforderungen bei der Implementierung von Mobile Application Management

Die Implementierung von MAM kann Herausforderungen mit sich bringen, wie die Integration mit bestehenden IT-Systemen, die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und die Balance zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Erfolgreiche MAM-Strategien adressieren diese Punkte durch sorgfältige Planung, klare Kommunikation mit den Nutzern und die Auswahl eines geeigneten MAM-Anbieters.

Wichtige Anbieter von Mobile Application Management

Microsoft Intune
Microsoft Intune ist Teil der Microsoft 365 und Enterprise Mobility + Security (EMS) Suite und bietet umfangreiche MAM- und Mobile Device Management (MDM)-Funktionen. Intune ermöglicht es Unternehmen, Anwendungen auf einer Vielzahl von Geräten zu verwalten und zu sichern, einschließlich iOS, Android, Windows und macOS. Ein zentraler Vorteil von Intune ist die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten wie Azure Active Directory und Office 365, was eine konsistente und integrierte Benutzererfahrung über alle Microsoft-Plattformen hinweg ermöglicht. Intune unterstützt sowohl die Verwaltung von Unternehmensgeräten als auch BYOD-Szenarien und bietet detaillierte Kontrolle über Anwendungsrichtlinien, Datenzugriff und Sicherheitsfeatures.

VMware AirWatch
VMware AirWatch ist eine führende Enterprise Mobility Management (EMM)-Plattform, die starke MAM-Kapazitäten bietet. AirWatch ermöglicht es Administratoren, mobile Anwendungen über ein zentrales Dashboard zu verteilen, zu konfigurieren und zu sichern. Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Geräten und Betriebssystemen und bietet spezielle Lösungen für verschiedene Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Bildung und Finanzdienstleistungen. Ein Schlüsselelement von AirWatch ist die Fähigkeit, den gesamten Lebenszyklus mobiler Apps zu managen, von der Entwicklung und dem Testen bis zur Bereitstellung und Überwachung. Darüber hinaus bietet AirWatch robuste Sicherheitsfunktionen, darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Compliance-Überwachung.

MobileIron
MobileIron bietet eine umfassende Plattform für die Sicherheit und das Management von mobilen Anwendungen und Geräten. Die Lösung unterstützt eine Vielzahl von Endpunkten, einschließlich Mobiltelefonen, Tablets und sogar Desktops. MobileIron fokussiert stark auf Sicherheit und bietet erweiterte Funktionen wie Mobile Threat Detection, Datenleckschutz und sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen. Die Plattform erleichtert die Verteilung von Apps über einen Unternehmens-App-Store, ermöglicht die Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien auf App-Ebene und bietet Einblicke in die Nutzung und Performance von Anwendungen.

IBM MaaS360
IBM MaaS360 ist eine Cloud-basierte EMM-Lösung, die MAM, MDM und Sicherheitsfunktionen in einer einheitlichen Plattform vereint. MaaS360 nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um erweiterte Einblicke in Geräte und Anwendungen zu bieten und Bedrohungen proaktiv zu identifizieren. Die Plattform unterstützt die Verwaltung von iOS, Android, Windows und macOS Geräten und ermöglicht die sichere Verteilung und Verwaltung von Anwendungen. IBM MaaS360 bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und integriert sich nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme und -prozesse, was die Implementierung und Verwaltung vereinfacht.

Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Management (ehemals XenMobile) ist eine umfassende Lösung für das Management von Mobilgeräten und Anwendungen. Die Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter MAM, MDM und Unified Endpoint Management (UEM) für eine einheitliche Verwaltung von Mobilgeräten, PCs und IoT-Geräten. Citrix Endpoint Management zeichnet sich durch seine starken Integrationsmöglichkeiten aus, insbesondere mit Citrix Workspace für den Zugriff auf Desktops, Anwendungen und Daten von jedem Gerät aus. Die Lösung bietet flexible Sicherheitseinstellungen, die es Unternehmen ermöglichen, strenge Kontrollen für Unternehmensanwendungen einzurichten, während die persönliche Privatsphäre auf BYOD-Geräten gewahrt bleibt.

Sophos Mobile: Sophos Mobile ist eine Unified Endpoint Management (UEM)-Lösung, die Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM) in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform kombiniert. Sophos legt besonderen Wert auf Sicherheit, mit Funktionen wie Containerisierung zur Trennung von beruflichen und privaten Daten auf Geräten sowie umfassende Bedrohungsabwehrmechanismen.

Jamf Pro: Speziell für die Verwaltung von Apple-Geräten entwickelt, bietet Jamf Pro eine umfassende Lösung für MAM und MDM in macOS, iOS und tvOS Umgebungen. Jamf Pro zeichnet sich durch seine tiefgreifenden Integrationsmöglichkeiten mit Apple-Services aus, einschließlich der Apple School Manager und Apple Business Manager Programme, und bietet Funktionen zur Automatisierung von Gerätekonfiguration und -management, App-Verteilung sowie Sicherheitsmanagement.

BlackBerry Unified Endpoint Manager (UEM): BlackBerry UEM bietet eine sichere und umfassende Verwaltungslösung für Mobilgeräte, Desktops und IoT-Geräte. Es umfasst MAM-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die App-Verteilung zu kontrollieren, Sicherheitsrichtlinien auf App-Ebene durchzusetzen und geschäftskritische Daten auf Mobilgeräten zu schützen. BlackBerry UEM ist besonders für Organisationen geeignet, die höchste Sicherheitsanforderungen haben.

Auswahl des richtigen MAM-Anbieters

Bei der Auswahl eines MAM-Anbieters sollten Unternehmen folgende Faktoren berücksichtigen:

Kompatibilität und Integration: Die Lösung sollte nahtlos mit der bestehenden IT-Infrastruktur und anderen Management-Tools integrierbar sein.
Sicherheitsfunktionen: Die Fähigkeit, detaillierte Sicherheitsrichtlinien auf App-Ebene zu implementieren, einschließlich Datenverschlüsselung und Zugriffskontrollen, ist entscheidend.
Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung: Eine intuitive Benutzeroberfläche und effiziente Verwaltungswerkzeuge sparen Zeit und Ressourcen.
Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme: Die Plattform sollte eine breite Palette von Betriebssystemen unterstützen, insbesondere wenn das Unternehmen eine BYOD-Politik verfolgt.
Kundensupport und Community: Ein reaktiver und kompetenter Kundensupport sowie eine aktive Benutzergemeinschaft sind wertvolle Ressourcen für den Erfolg der Implementierung

Fazit

Mobile Application Management ist ein entscheidender Aspekt des modernen Unternehmensmanagements, der es ermöglicht, die Vorteile der mobilen Technologie sicher und effizient zu nutzen. Die Auswahl des richtigen MAM-Anbieters hängt von den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens, der bestehenden IT-Infrastruktur und den Sicherheitsanforderungen ab. Durch die Implementierung einer effektiven MAM-Strategie können Unternehmen die Produktivität steigern, die Sicherheit erhöhen und eine flexible Arbeitsumgebung fördern.

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