Webanalyse für Management Reports

Ziele

In dieser 1-tägigen Schulung "Webanalyse für Management Reports" lernen Sie, wie Sie Webanalyse effektiv für Management Reports nutzen können. Sie erhalten eine Einführung in die Implementierung, Berichterstattung und Interpretation von Webanalyse-Daten. Die Schulung behandelt die Gewinnung und Qualifizierung von Daten, die Anpassung von Standardreports und Dashboards, die Verankerung der Webanalyse im Unternehmen sowie die Entwicklung geeigneter KPIs. Sie erfahren auch, wie Sie Daten aus verschiedenen Quellen integrieren, Berichte einrichten und technische Lösungen für erweiterte Informationsbedürfnisse nutzen können, einschließlich der Verwendung von Google Analytics und Data Studio für das Controlling.

Zielgruppe

• Fach- und Führungskräfte im (Online-) Marketing,
• Mitarbeiter von Agenturen und Consulting-Unternehmen,
• Controller

Voraussetzungen

• Grundlegende Kenntnisse in der Webanalyse
• Erfahrung mit Online-Marketing Methoden

Agenda

Einführung in die drei Stufen der Webanalyse: Implementierung - Reporting – Interpretation

Daten gewinnen und qualifizieren

• Überblick über die aktuellen Trackingmethoden
• rechtliche Rahmenbedingungen für die Datengewinnung (Tags und Cookies)
• Abgleich unterschiedlicher Datenquellen

Standardreports und Anpassung der Datenanalyse

• Standardreports und Dashboards
• Segmente und Filter richtig setzen
• Fremddaten importieren
• Ereignisse und Nutzerdefinierte Dimensionen und Metriken
• Neue Dimensionen bei individuellen Reports

Rolle der Unternehmensziele

• Abbildung von Unternehmenszielen in den Reports
• Zieldefinitionen
• Einrichten von Conversions
• Funnelanalysen, E-Commerce Tracking und Einstellung der Attribution

Verankerung der Webanalyse im Unternehmen

• Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle (Verankerung in Marketing, Controlling oder IT)

Definition von Fragestellungen und Lösungen

• Welche Antworten soll die Webanalyse geben?
• An wen richten sich die Reports, wer wird eingebunden?
• Entwicklung der richtigen KPIs mit beteiligten Abteilungen
• Definition von Berichtszyklen
• Technische Lösungen für erweiterten Informationsbedarf
• Aufsetzen eines Agenturbriefings

Aufbau des Berichtswesens

• Google Analytics: Datenexport, Download, Mailing, API
• Benutzerdefinierte Berichte, Benachrichtigungen und Alerts einstellen
• Datendarstellung über Dashboards und Widgets
• Die Teilen-Funktionen

Data Studio im Controlling

• Grundfunktionen von Data Studio
• Datenimport und Datenquellen
• Messzahlen und Kenngrößen einrichten
• Erstellung eines Berichtswesens mit Data Studio
• Mehrerer Datenquellen in einem Bericht zusammenführen
• Datenintegration mit zusätzlichen Connectoren (Supermetrics)

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