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Jira Service Desk Anwender

Seminardauer: 1 Tag

Ziele

Umgang mit Jira Service Desk lernen.

Zielgruppe

Jira Service Desk Anwender ohne Erfahrung

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Aufbau und Struktur
  • Übersicht Produktfamilie
  • Jira Software
  • Aufbau und Struktur
  • Jira Elemente – Startseite
  • Jira Elemente – Projekte
  • Jira Elemente – Vorgänge
  • Jira Service Desk
  • Agents
  • Projekttypen
  • Queues
  • Kundenberechtigungen
  • Kundenportal
  • Berichtsfunktion
  • Benutzerprofil
  • Fragen

    Im Trainingsverlauf werden auf die Agenda abgestimmte Übungen durchgeführt.

Schulungsunterlagen

nach Absprache
 

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




2.) Wählen Sie Ort und Datum:

795,00 € Preis pro Person

spacing line922,20 € inkl. 16% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

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Christine Röppenack
Seminarberaterin
Telefon: 0911 6500 8 222
Email: info@it-schulungen.com
 

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