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Microsoft System Center Service Manager

Seminardauer: 3 Tage

Ziele der Schulung

In dieser 3-tägigen Schulung "Microsoft System Center Service Manager" lernen Sie die Grundlagen, Installation und die praktische Anwendung des SCSM 2012 kennen. Sie werden mit dem Self Service Portal vertraut gemacht, automatisieren Self Service Requests und arbeiten effizient mit Service Level Agreements. Die Schulung deckt außerdem die Integration von verschiedenen Microsoft Produkten wie SharePoint, MS Virtual Management Server und Opalis/Orchestrator ab, sodass Sie das volle Potenzial des Service Managers nutzen können.

Zielgruppe Seminar

  • System-Administratoren

Voraussetzungen

  • Erfahrung im Umgang mit dem Windows Server

Lernmethodik

Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.

Seminarinhalt

  • Einführung
  • Installation des SCSM
  • Erstes Arbeiten mit System Center SD
  • Das neue Self Service Portal
    • Automatisierung von Self Service Requests
    • Arbeiten mit SLAs
  • SCCM Datenbanken
    • CMDB
    • Expert Knowlegde
  • Workflows
  • Integration von weiteren MS Produkten
    • SharePoint
    • MS Virtual Management Server
    • Opalis / Orchestrato
  • DataWarehouse

Open Badge für dieses Seminar - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Digital Skills Open Badges

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Teilnehmerzertifikat ein digitales Open Badge (Zertifikat) – Ihren modernen Nachweis für erworbene Kompetenzen.

Ihr Open Badge ist jederzeit in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com-Konto verfügbar. Mit wenigen Klicks können Sie diesen digitalen Nachweis in sozialen Netzwerken teilen, um Ihre Expertise sichtbar zu machen und Ihr berufliches Profil gezielt zu stärken.

Übersicht: Microsoft System Center Schulungen Portfolio

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