Web Analytics Seminar Einführung
Seminardauer: 1 Tag
Ziele
In dieser 1-tägigen Schulung "Web Analytics Seminar Einführung" lernen Sie die Grundlagen von Web Analytics kennen und wie Sie diese für Ihren geschäftlichen Erfolg nutzen können. Sie werden mit den Techniken der Datenerfassung, Aufbereitung und Darstellung vertraut gemacht, erfahren mehr über Tracking-Technologien und die Implementierung von Webanalyse-Tools. Die Schulung vermittelt Ihnen die Interpretation von Daten, die Bedeutung von Metriken und KPIs sowie die Nutzung von Web Analytics zur Steuerung von Unternehmenszielen und Marketing-Kampagnen. Am Ende sind Sie in der Lage, aussagekräftige Berichte zu erstellen und von Benchmarks bis zur Suchmaschinenanalyse fundierte Einblicke zu gewinnen.
Zielgruppe
- Marketingverantwortliche bzw. Mitarbeiter im Marketing
- eCommerce-, Internet-Marketing- und CRM-Manager
- WebShop-Betreiber, Content-Manager, Portalmanager
- Mitarbeiter von Web- und Werbeagenturen
Agenda
Einführung Web-Analytics
- Nutzen und Einsatzmöglichkeiten der Webanalyse
- Techniken der Datenerfassung
- Daten aufbereiten, ausliefern und darstellen
- Tracking Technologien
- Implementierung von Webanalyse Tools
Erfassung der Webdaten
- Gewonnene Daten aus dem Analyse Tools
- Begrifflichkeiten (Metriken, KPI’s etc.)
- Gruppierung von Daten
- Daten interpretieren
Web Controlling auf Basis der Unternehmensziele
- Ziele einer Website
- Definieren der Online-Geschäftsziele
- Marketing-Kampagnen und Auswahl
- Key Performance Indicators (KPI’s) modellieren
- ROI (Return on Investment)
- Erstellen individueller Kennzahlen im Analyse-System
- Strategien und Konzepte
- Web Analytics als kontinuierlicher Prozess
- Auswertungen im eCommerce
Validität der Daten
- Betrachtung von Mittelwerten
- Absolute Abweichungen und Fehlertoleranzen
- Fehlerquellen unterbinden
Reporting und Berichte
- Rollen- und abteilungsbasierte Berichte
- Erstellen und versenden von Berichte
- Reporting fürs Management
- Benchmarking (Vergleichen mit dem Wettbewerb)
- Auswertung der Suchmaschinenanalyse
Schulungsunterlagen
nach Absprache
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