Data Driven Marketing - Individualisierung & Automatisierung des Marketing

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Data Driven Marketing - Individualisierung & Automatisierung des Marketing" tauchen Sie in die Zukunft des Marketings ein, die von Data Driven Marketing und Marketing Automation geprägt wird. Diese Techniken werden zunehmend zu Pflichtkompetenzen in modernen Marketingabteilungen, da sie eine gezielte Ansprache von Zielgruppen ermöglichen und gleichzeitig die Arbeitslast der Mitarbeiter im Marketing reduzieren.

Data Driven Marketing bewegt sich im Spannungsfeld zweier essenzieller Anforderungen. Einerseits werden große Mengen an Daten generiert, analysiert und für Marketingzwecke eingesetzt. Andererseits zielt Big Data darauf ab, eine maßgeschneiderte Kundenansprache zum optimalen Zeitpunkt zu ermöglichen. Im Rahmen dieses Seminars werden die Teilnehmer lernen, wie Big Data das digitale Marketing transformiert und wie automatisierte, personalisierte Kommunikationsprozesse gestaltet werden können. Es wird aufgezeigt, wie CRM- und technologische Lösungen das Touchpoint Management unterstützen und wie durch die Nutzung von Big Data Marktpotenziale erkannt werden können.

Nach Abschluss dieser Schulung werden die Teilnehmer in der Lage sein, Data Driven Marketing und Marketing Automation effektiv in ihrer Arbeit anzuwenden und somit eine effizientere, zielgerichtete und kundenorientierte Marketingstrategie umzusetzen.

Zielgruppe

• Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing
• Marketingleiter
• CDOs

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse im Online-Marketing

Agenda

Data Driven Marketing – von Multichannel zu Omnichannel

• Cross Channel Marketing & Digitale Transformation

Überblick – was bedeutet Big Data und Datenanalyse

• Integration von Unternehmensinformationen
• Data Science und Predictive Analysis
• Tools und Techniken zur Verarbeitung von Big Data

Individualisierung der Kundenansprache

• Automatisierte Mailprozesse und ihre Auslöser
• Dynamic Content – individuelle Kundenansprache auf der Website
• Live Chat mit Chatbots – automatisierte Kundenansprache
• Mit CRM Daten Besucher besser verstehen – Data Management Plattformen

Digitalisiertes Advertising

• Beispiel: Steuerungs Parmeter bei Google Adwords
• Welche Potenziale (Re-)Targeting bietet
• Display Marketing und Real Time Bidding
• DSP – Demand Side Platforms als Steuerungszentrale

Digitales Marketing und Datenschutz

• DSGVO und digitalisiertes Marketing

Digitales Controlling

• Digitale Analytics –KPIs des eigenen Geschäftsmodells
• Analytics Daten – Automatisiertes Reporting

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

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Kurz vor Durchführung