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Social Engagement in Microsoft Dynamics CRM 2016 (entspr. MOC 80734)

Seminardauer: 2 Tage

Ziele

In dieser Schulung lernen die Teilnehmer nicht nur das Erstellen von Suchabfragen, sie lernen auch das Beste aus ihren Social-Media-Aktivitäten herauszuholen, indem ihnen verschiedene Strategien für den Einsatz ihrer Präsenz in den sozialen Medien gezeigt werden. Die Teilnehmer lernen die Konfiguration und die Anpassung ihrer verschiedenen Social-Media-Kanäle in Dynamics CRM 2016.

Zielgruppe

  • System-Administratoren
  • Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb und Marketing

Voraussetzungen

Agenda

Einführung und Überblick zu Microsoft Social Engagement

  • Soziale Medien
  • Möglichkeiten
  • Quellen

Konfiguration

  • Systemeinstellungen
  • Persönliche Einstellungen
  • Konfiguration der Social Accounts
  • Export
  • Verwaltung von Posts und Kommentaren
  • Benutzer-, Rollen- und Gruppenverwaltung

Social Engagement Strategie

  • "Fußabdruck"
  • Mitbewerber
  • Kunden identifizieren

Erstellung und Pflege von Suchabfragen

  • Suchabfragen
  • Beschreibung der Suchquellen
  • Suche
  • Abfrage-Typen
  • Inclusions und Exclusions

Beiträge und Analyse

  • Widgets
  • Benachrichtigungen
  • Posts
  • Social Center

Einsatz von Social Engagement mit Dynamics CRM

  • Soziale Medien nutzen
  • CRM Formulare und Dashboards
  • Verbindung und Automatisierung

Schulungsunterlagen

nach Absprache

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Digital Skills Open Badges

Mit einer erfolgreichen Teilnahme an einer Schulung bei IT-Schulungen.com erwerben Sie nicht nur Wissen und Kompetenz, sondern erhalten auch zusätzlich zum Teilnahmezertifikat Ihr Open Badge als digitalen Kompetenznachweis.

Diesen erhalten Sie in Ihrem persönlichen und kostenlosen Mein IT-Schulungen.com Account. Ihre erworbenen Badges können Sie anschließend in sozialen Medien einbinden und teilen.

Infos zu den Vorteilen unter Badges

Tags: Microsoft
 

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




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1.295,00 € Preis pro Person

spacing line1.541,05 € inkl. 19% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

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Christine Röppenack
Seminarberaterin
Telefon: 0911 6500 8 222
Email: info@it-schulungen.com

Digitale Zertifikate

Digital Skills Open Badge

Digitales Wissen & Kompetenzen erwerben & zeigen.

Mit Badges von IT-Schulungen erhalten Sie - neben dem Teilnahmezertifikat als PDF - ein Open Badge als Nachweis Ihrer Fertigkeiten mit Echtheitszertifikat.

Zeigen Sie Ihre Digital Skills mit Zertifikaten auf Plattformen wie LinkedIn, XING & Facebook, auf Ihrer Website und in E-Mail-Signaturen.

Mehr Infos zu Badges

 

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