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Digital Transformation Manager

09. - 12.10.2018 in Nürnberg

Digitale Transformation in Unternehmen - der Schnelleinstieg

17. - 18.10.2018 in Nürnberg

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Einführung in Microsoft Dynamics CRM Online (entspr. MOC 80681)

Seminardauer: 1 Tag
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

In dieser Schulung lernen die Teilnehmer die grundlegenden Konzepten von Microsoft Dynamics CRM 2015 kennen. Sie erlernen die Grundlagen zur Navigation, zum Einrichten von Firmen, Kontakten, Aktivitäten, zum Vertriebs- und Marketingprozess, zu Datenimporten und -exporten und zur Nutzung des Bereichs für Social Networking. Zudem erlernen sie das Erstellen von Dashboards und Berichten mit Bordmitteln.

Zielgruppe

Anfänger, die Microsoft Dynamics CRM kennen lernen wollen

Voraussetzungen

  • Erfahrung im Umgang mit dem Windows Betriebssystem

Agenda

Dynamics CRM - Überblick

  • Funktionalität von Dynamics CRM
  • Bereitstellung von Clients
  • Beziehungen und Datensätze
  • Sicherheit
  • Navigation

Verwenden von Dynamics CRM 2015

  • Firmen und Kontakte
  • Erstellen einer Firma
  • Zusammenarbeit
  • Erstellen von Aktivitäten
  • Ansichten
  • Datenimport

Prozesse und funktionale Szenarien

  • Vertriebsszenario
  • Serviceszenario
  • Marketingszenario

Arbeiten mit Daten

  • Erweiterte Suche und gespeicherte Ansichten
  • Datenexport
  • Berichte
  • Diagramme
  • Dashboards

Schulungsunterlagen

nach Absprache
Tags: Microsoft
 
Anmeldungen vorhanden

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"Die Inhalte der Schulung zum Digital Transformation Manager waren sehr passend gewählt. Besonders wertvoll war für mich das Erarbeiten von Lösungsansätzen mittels unterschiedlicher Methoden sowie der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern aus verschiedensten Branchen. Die fachliche Kompetenz und fundierte Wissensvermittlung des Trainers überzeugten und sowohl die Räumlichkeiten, als auch die technische Ausstattung rundeten die gelungene Veranstaltung ab." - Alexander Grießner, Bereichsleiter msg services ag -

"Der Kurs hat mit vielen anschaulichen Beispielen und praxisnahen Aufgabenstellungen gezeigt, worauf es bei der Digitalen Transformation ankommt. Das Training ist besonders für Entscheider geeignet, falls man sich für 4 Tage vom Tagesgeschäft freimachen kann." - Martin Fabschitz, Projektmanagement elektronische Medien APC AG -

>> Zum Seminar Digital Transformation Manager <

„Mit dem Thema der Digitalisierung sichern die Unternehmen auf Dauer Ihre Wettbewerbsfähigkeit. Um so wichtiger ist es, dieses Thema strategisch und mit der richtigen Methodik anzugehen. Diese Methodik vermittelt New Elements im Rahmen der Weiterbildung Digitale Transformation in Unternehmen in sehr praktischer Weise. Die konsequente Anwendung dieser Methodiken bringt damit Unternehmen in Ihrem Transformationsprozess wesentlich schneller zum Ziel.“

SALT Solutions AG, Daniel Dömming, Geschäftsbereichsleiter Chemie und Pharma

>> Zum Seminar Digitale Transformation - der Schnelleinstieg <

 

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