Warnung Icon Sie haben in Ihrem Browser Javascript deaktiviert! Bitte aktivieren Sie Javascript um eine korrekte Darstellung und Funktionsweise von IT-Schulungen zu gewährleisten. Warnung Icon
Header Background
Virtual Classroom Schulungen
 
 
 

Vertrieb in Microsoft Dynamics CRM 2015

Seminardauer: 1 Tag

Ziele

Innerhalb dieser eintägigen Schulung lernen die Teilnehmer die Fähigkeiten des Sales Managements in Microsoft Dynamics CRM 2015 kennen, um Anfragen von Anfang bis Ende verfolgen zu können.

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die MS Dynamics CRM 2015 einrichten, verwalten oder hierfür im Support tätig sind, z. B. System-Administratoren, Support-Mitarbeiter, Consultants oder Account Manager

Voraussetzungen

  • Solide Microsoft Windows Kenntnisse
  • Solide Microsoft Office Kenntnisse
  • Kenntnisse der CRM-Prozesse

Agenda

Erste Schritte in Sales Management

  • Verschiedene Kunden-Szenarien
  • Einfache Einträge

Lead Verwaltung

  • Prozess-Formular und Prozess-Ribbon
  • Leads umwandeln
  • Lead-Qualifizierung
  • Erstellen, pflegen und nutzen von Sales Literature
  • Mitbewerber anlegen/pflegen

Umgang mit Verkaufschancen

  • Erstellung von Verkaufschancen
  • Status ändern

Einsatz des Produktkatalogs

  • Der Microsoft Dynamics CRM Produkt Katalog
  • Unit Groups
  • Produkten erstellen, bzw. pflegen
  • Erstellen, pflegen und einsetzen von Preislisten
  • Währungen verwalten
  • Erstellen einer Preisliste

Vertriebsprozesse

  • Hinzufügen von Line Items zu Verkaufschancen
  • Quote Management
  • Bestellungen
  • Rechnungen

Metriken und Ziele

  • Konfiguration von Ziel-Metriken
  • Konfiguration von Fiskal-Perioden
  • Erstellen und Zuweisen von Zielen
  • Erstellung einer Rollup Abfrage

Sales Analyse

  • Ausführen von Built-in Reports
  • Vertriebsinformationen nach Excel exportieren
  • Arbeiten mit Charts and Dashboards
  • Arbeiten mit System Charts aus der Verkaufschancen-Liste
  • Arbeiten mit Dashboards
  • Erstellen eines neuen Dashboards im Workspace
  • Teilen von Dashboards, Charts und erweiterten Abfragen

Schulungsunterlagen

nach Absprache
Tags: Microsoft
 
Anmeldungen vorhanden

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




2.) Wählen Sie Ort und Datum:

895,00 € Preis pro Person

spacing line1.065,05 € inkl. 19% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

Seminar jetzt anfragen Auf den Merkzettel
PDF IconPDF Icon
 

Diese Seite weiterempfehlen:

0
Merkzettel öffnen
0
Besuchsverlauf ansehen
IT-Schulungen.com Control Panel