PL-7008 Create agents in Microsoft Copilot Studio

Ziele der Schulung

In dieser 1-tägigen Schulung "Create agents in Microsoft Copilot Studio" lernen Sie, die Konzepte und Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Copilot Studio zu verstehen und eigene KI-Agenten (Copilots) zu erstellen, zu konfigurieren und zu erweitern. Sie modellieren Gesprächsverläufe, Themen und Trigger, nutzen Variablen, Entitäten und generative KI-Antworten, und integrieren Ihre Copilots nahtlos mit Power Automate, Microsoft 365 und verschiedenen Datenquellen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Ihre Copilot-Agenten testen, veröffentlichen und in produktiven Umgebungen verwalten, um praxisnah Mehrwert in Ihrem Arbeitsalltag zu schaffen.

Zielgruppe Seminar

• App Maker, Power-Platform-Entwickler und IT-Professionals, die Copilot-Agenten bauen und bereitstellen wollen.
• Fachleute, die integrierte KI-Lösungen in Microsoft 365-Umgebungen implementieren möchten.
• Personen, die praktische Erfahrung in KI-gestützten Automatisierungen sammeln wollen.

Voraussetzungen

• Grundverständnis von Microsoft 365 und der Power Platform
• Erste Erfahrungen mit Low-Code/No-Code-Ansätzen (z. B. Power Apps oder Power Automate) von Vorteil
• Keine tiefgehenden Programmierkenntnisse erforderlich
• Interesse an KI-gestützten Assistenten und Automatisierung

Seminarinhalt

Erste Schritte mit Microsoft Copilot Studio

• Los geht´s mit der Arbeit mit Umgebungen
• Erstellen von Agents und Arbeit mit der Microsoft Copilot Studio Oberfläche
• Themen erstellen
• Steigerung der Produktivität mit generativer KI
• Test von Agents
• Veröffentlichen von Agents und Analyse der Leistung
• Anwendung: Erstellung eines Agents mit Microsoft Copilot Studio

Verwalten von Themen in Microsoft Copilot Studio

• Arbeit mit Agent-Themen
• Bot Framework-Kompetenzen
• Verzweigung von Themen
• Erstellung von Themen für Supportinhalte
• Arbeit mit Fallback-Topics
• Verwaltung von Themen

Arbeit mit Entitäten und Variablen in Microsoft Copilot Studio

• Arbeiten mit Entitäten
• Benutzerdefinierte Entitäten
• Verwendung von Entitäten in Konversationen
• Arbeit mit Variablen
• Themenübergreifende Wiederverwendung von Variablen

Verbesserung von Microsoft Copilot Studio-Agents

• Verwendung von Power Automate, um Aktionen hinzuzufügen
• Agent-Aktionen
• Übertragung von Unterhaltungen mithilfe von Omnichannel für Customer Service an Agents
• Erstellung von Themen für Supportinhalte
• Triggertypen
• Analyse von Agent-Leistung

Erstellen eines Agents mit Microsoft Copilot Studio und Dataverse für Teams

• Erstellen eines Agents
• Erstellen und Ändern von Themen
• Hinzufügen von Eingaben, Variablen und Bedingungen
• Aktion zum Abrufen von Dataverse für Teams-Daten aufrufen
• Agent veröffentlichen und teilen

Open Badge für dieses Seminar - Ihr digitaler Kompetenznachweis

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