Generative AI im Vertrieb – Kunden gezielt ansprechen und gewinnen

Ziele der Schulung

In dieser 1-tägigen Schulung "Generative AI im Vertrieb – Kunden gezielt ansprechen und gewinnen" lernen Sie, wie Sie Generative AI gezielt für die Kundenansprache und Kommunikation im Vertrieb einsetzen. Sie nutzen KI, um Kundenkontakte vorzubereiten, individuelle Nachrichten zu formulieren, Kundengespräche zu unterstützen und Follow-ups effizient zu erstellen.

Sie lernen, wie Sie KI mit den richtigen Informationen und Aufgabenstellungen zu besseren Ergebnissen führen und diese Ergebnisse fachlich und inhaltlich prüfen. Dabei steht die persönliche und authentische Kundenkommunikation im Mittelpunkt.

Anhand praxisnaher Beispiele entwickeln Sie eigene KI-gestützte Arbeitsweisen, die Sie unmittelbar im Vertriebsalltag einsetzen können.

Zielgruppe Seminar

• Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiterinnen
• Account Manager und Key Account Manager
• Business Development Manager
• Inside Sales und Sales Consultants
• Vertriebsleiter und Vertriebsverantwortliche
• Mitarbeiter aus Marketing und Vertrieb mit Kundenkontakt

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen sind ausreichend. Vertriebserfahrung ist hilfreich.
• Technische KI-Kenntnisse oder Vorkenntnisse im Prompt Engineering werden nicht vorausgesetzt.

Seminarinhalt

Generative AI als Vertriebsassistent

• Möglichkeiten von Generative AI im Vertrieb
• Geeignete Aufgaben für die KI-Unterstützung
• KI sinnvoll mit eigenen Informationen und Kontext versorgen
• Ergebnisse iterativ verbessern

Kunden gezielt ansprechen

• Kunden- und zielgruppengerechte Ansprache entwickeln
• E-Mails und Nachrichten für Erstkontakt und Follow-up erstellen
• Nutzenargumentationen und individuelle Formulierungen entwickeln
• Unterschiedliche Tonalitäten und Kommunikationsstile einsetzen
• KI-Entwürfe persönlich und authentisch überarbeiten

Kundengespräche vorbereiten und nachbereiten

• Kunden- und zielgruppengerechte Ansprache entwickeln
• E-Mails und Nachrichten für Erstkontakt und Follow-up erstellen
• Nutzenargumentationen und individuelle Formulierungen entwickeln
• Unterschiedliche Tonalitäten und Kommunikationsstile einsetzen
• KI-Entwürfe persönlich und authentisch überarbeiten

Qualität und verantwortungsvoller Einsatz

• KI-Ergebnisse auf Richtigkeit und Plausibilität prüfen
• Halluzinationen und ungeeignete Formulierungen erkennen
• Kunden- und Unternehmensinformationen sicher verwenden
• Datenschutz und Vertraulichkeit berücksichtigen
• Menschliche Verantwortung und persönliche Kommunikation bewahren

Praxis: Eine KI-gestützte Vertriebsroutine entwickeln

• Einen konkreten eigenen Vertriebsfall bearbeiten
• Kundenansprache mit KI entwickeln
• Gespräch vorbereiten
• Follow-up erstellen
• Eigene Prompts und Vorlagen entwickeln
• Ergebnisse überprüfen und optimieren

Open Badge für dieses Seminar - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Teilnehmerzertifikat ein digitales Open Badge (Zertifikat) – Ihren modernen Nachweis für erworbene Kompetenzen.

Ihr Open Badge ist jederzeit in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com-Konto verfügbar. Mit wenigen Klicks können Sie diesen digitalen Nachweis in sozialen Netzwerken teilen, um Ihre Expertise sichtbar zu machen und Ihr berufliches Profil gezielt zu stärken.

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