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ISO 9001 Grundlagen

Seminardauer: 2 Tage
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

ISO 9001 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen die Abläufe in einem Unternehmen zu gestalten sind, damit sichergestellt wird, dass die Kunden die erwartete Qualität erhalten. Dieses Seminar vermittelt grundlegende Kenntnisse zur ISO 9001:2008 für die erfolgreiche Nutzung der Normanforderungen in Ihrem Unternehmen.

Zielgruppe

Alle, die am Aufbau und dem Erhalt des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 beteiligt sind.

Voraussetzungen

Keine. Bereits vorhandene Kenntnisse über (Business-) Prozesse sind jedoch von Vorteil.

Agenda

  • Zielsetzung der ISO 9001
  • Von der Qualitätskontrolle zum Qualitätsmanagement
  • Das QM-System der ISO 9001:2008
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten haben der QM-Beauftragte und die Führungskräfte / Bereichsleiter?
  • Qualitätsgesichertes Prozessmanagement
  • Aufbau der QM-Dokumentation
  • Qualität und Motivation - Wie verankert man das Qualitätsbewusstsein bei allen Mitarbeitern?

Schulungsunterlagen

nach Absprache
 
Anmeldungen vorhanden

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1.295,00€ pro Person

spacing line1.541,05€ inkl. 19% MwSt
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Seminarunterlagen zzgl.

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