Header Background
Virtual Classroom Schulungen
 
 
 

itedas IT Service Management (ITSM): Governance & Compliance Practitioner

Seminardauer: 2 Tage

Ziele

In dieser Schulung erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die wesentlichen ITSM-Governance- und -Compliance-Aspekte auf der Basis von COBIT. Dabei lernen sie die Kerneigenschaften und die Enabler von COBIT sowie die dahinerliegenden Konzepte sowie die Anwendungsmöglichkeiten, um COBIT als steuerndes Framework für ein ITSM-Management-System einsetzen und von ITIL abgrenzen zu können.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, gezielt Elemente aus COBIT zur Verbesserung ihres aktuell betriebenen IT-Service-Management-Systems nutzen zu können ohne ihr vorhandenes System in Frage stellen zu müssen.

Zielgruppe

  • IT-Manager
  • IT-Architekten
  • IT-Controller
  • Projektleiter
  • Berater

Voraussetzungen

Vorhandene Kenntnisse in IT Service Management sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Agenda

IT Service Management

  • Dimensionen eines Service Managemenet Systems (Organizational Structure, Work Packages & Practices, Operational Structure)
  • Zielsetzung und Aufgaben
  • Überblick über bekannte Standards und Frameworks

COBIT-Framework

  • Praxisorientierter Überblick
  • Prozess- und Reifegradmodell

Nutzung von COBIT als IT-Governance-Framework

  • Abgrenzung gegenüber anderen Frameworks
  • Bearbeitung einer Fallstudie

Schulungsunterlagen

nach Absprache

Open Badges - Ihre digitalen Kompetenznachweise

Digital Skills Open Badges

Mit einer erfolgreichen Teilnahme an einer Schulung bei IT-Schulungen.com erwerben Sie nicht nur Wissen und Kompetenz, sondern erhalten auch zusätzlich zum Teilnahmezertifikat Ihr Open Badge als digitalen Kompetenznachweis.

Diesen erhalten Sie in Ihrem persönlichen und kostenlosen Mein IT-Schulungen.com Account. Ihre erworbenen Badges können Sie anschließend in sozialen Medien einbinden und teilen.

Infos zu den Vorteilen unter Badges

Tags: Führung
 
Anmeldungen vorhanden

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




2.) Wählen Sie Ort und Datum:

1.295,00 € Preis pro Person

spacing line1.541,05 € inkl. 19% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

Seminar jetzt anfragen Auf den Merkzettel
PDF IconPDF Icon

Christine Röppenack
Seminarberaterin
Telefon: 0911 6500 8 222
Email: info@it-schulungen.com

Digitale Zertifikate

Digital Skills Open Badge

Digitales Wissen & Kompetenzen erwerben & zeigen.

Mit Badges von IT-Schulungen erhalten Sie - neben dem Teilnahmezertifikat als PDF - ein Open Badge als Nachweis Ihrer Fertigkeiten mit Echtheitszertifikat.

Zeigen Sie Ihre Digital Skills mit Zertifikaten auf Plattformen wie LinkedIn, XING & Facebook, auf Ihrer Website und in E-Mail-Signaturen.

Mehr Infos zu Badges

 

Diese Seite weiterempfehlen:

0
Merkzettel öffnen
0
Besuchsverlauf ansehen
IT-Schulungen.com Control Panel
Warnung Icon Sie haben in Ihrem Browser Javascript deaktiviert! Bitte aktivieren Sie Javascript um eine korrekte Darstellung und Funktionsweise von IT-Schulungen zu gewährleisten. Warnung Icon