Chatbots - Virtual Assistants in der Praxis

Ziele

In dieser eintägigen Schulung "Chatbots - Virtual Assistants in der Praxis" erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Potenziale der Chatbot-Technologie. Sie lernen, wie Sie die Erwartungshaltungen des Managements richtig managen können. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis von Natural Language Processing und der Funktionsweise eines Chatbots. Sie werden auch lernen, wie Sie die Ressourcenplanung und Vorgehensweise in einem Chatbot-Projekt effektiv planen können. Durch praktische Übungen erhalten Sie erste Praxiserfahrung für die Erstellung Ihres eigenen Chatbots. Am Ende der Schulung werden Sie in der Lage sein, die Möglichkeiten von Chatbots in der Praxis gezielt zu nutzen und eigene Chatbot-Projekte erfolgreich umzusetzen.

Zielgruppe

• Projektleiter
• Führungskräfte
• Verantwortliche der Digitalisierungsmaßnahmen

Voraussetzungen

• Keine Voraussetzungen

Agenda

Einführung

• Was ist ein Chatbot / Virtual Assistant
• Welche Potentiale hat eine Chatbot Technologie
• Welche Anwendungsbeispiele sind wirtschaftlich sinnvoll
• Erwartungshaltung vs. Realität bei Virtual Assitants

Technologie im Überblick

• Wie funktioniert ein Chatbot
• Marktübersicht und Anbieter
• Worauf bei dem Auswahl der Anbieter achten

Chatbot Projekt umsetzen

• Standard Vorgehensweise bei der Umsetzung des Chatbot Projekts
• Ressourcen Planung und notwendigen Skills
• Erfolg eines Chatbots messen

Praxisteil: Erstelle dein eigenes Chatbot

Diskussionsrunde: Zukunft der Virtual Assistant Technologie

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.

Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.

Mehr zu den Vorteilen von Badges

Kurz vor Durchführung