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MOC 8912 Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 4.0 (dt. MOC 8971)

Seminardauer: 3 Tage

Das Seminar "MOC 8912 Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 4.0 (dt. MOC 8971)" wurde abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen anbieten.

zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

In diesem 3-tägigen Seminar lernen die Teilnehmer das Konfigurieren und Anpassen von Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Am Ende dieses Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein, die Organisationsstruktur eines Unternehmens in Microsoft Dynamics CRM zu konfigurieren, Benutzerkonten und -teams zu erstellen und zu verwalten, Sicherheitsrollen zu verwalten, Anpassungen zu importieren und zu exportieren sowie Bereiche zu bestimmen, für die die Funktionalität der erweiterten Anpassung implementiert werden kann.

Hinweise:
Englische Kursbezeichnung: MOC 8912 Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 4.0
Deutsche Kursbezeichnung: MOC 8971 Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Zielgruppe

  • Systemadministratoren
  • Systemanpasser
  • Microsoft Dynamics CRM-Implementierungsberater

Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse in Microsoft Dynamics CRM 4.0 und Microsoft SQL
  • Verständnis über die Funktion von relationalen Datenbanken

Agenda

Konfigurierung von Geschäftseinheiten

  • Überblick über Geschäftseinheiten
  • Verwaltung von Geschäftseinheiten

Konfigurieren der Sicherheitsoptionen

  • Microsoft Dynamics CRM Sicherheitsfunktionen
  • Rechte
  • Zugriffs-Level
  • Sicherheitsrollen
  • Sicherheitsrollen und Geschäftseinheiten
  • Erstellen und Kopieren von Sicherheitsrollen

Konfigurieren von Benutzern und Teams

  • Übersicht der Benutzerverwaltung
  • Hinzufügen und warten von Accounts
  • Team Management

Konfigurieren der Organisationseinstellungen

  • Systemeinstellungen
  • Automatische Nummerierung
  • Einstellung des Geschäftsjahres
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche (Multilingual User Interface (MUI))
  • Währungseinstellungen

Anpassung der MS Dynamics CRM Übersicht

  • Anpassungsmethodik
  • Wer kann Microsoft Dynamics CRM anpassen?
  • Architektur von Microsoft Dynamics CRM
  • Arten der Anpassungen
  • Erweitern der Anpassungen
  • Wiederverwendung von Individualisierungen
  • Veröffentlichung von Individualisierungen
  • Anpassen der Form und Ansicht

Anpassen von Entitäten und Attributen

  • Anpassung von Konzepten
  • Erstellen einer Entität

Anpassen von Beziehungen und Zuordnungen

Übersetzung von Anpassungen und Umbenennung von Entitäten

  • Übersetzung angepasster Label
  • Umbenennung von angepassten Entitäten

Pflege der Organisationen durch den Deployment Manager

  • Erstellen vieler Organisationen
  • Deployment Manager: MS Administratoren

Deployment Manager: Organisationen

  • Deployment Manager: Server
  • Deployment Manager: Lizenzen

Einführung in fortgeschrittene Anpassungsmöglichkeiten

  • Einführung in Workflow und IFrames
  • Erstellung von Individuellen Menüs, Knöpfen und Navigationsgegenständen

Schulungsunterlagen

nach Absprache
Tags: Microsoft
 
 

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