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Microsoft Dynamics 365: die Win-Win Lösung 2.0 für Unternehmen und Kunden

Das Seminar "Microsoft Dynamics 365: die Win-Win Lösung 2.0 für Unternehmen und Kunden" wurde abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen anbieten.

zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

Vertriebsproduktivität und Customer Experience steigern

Microsoft bietet mit Dynamics 365 eine intuitiv zu bedienende Komplettlösung, mit der Ihre Vertriebsteams produktiver arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Kunden zu begeistern. Mit der New Elements Constellation Suite steht Dynamics 365 ein leistungsstarkes Tool zur Seite, das eine einfache und automatisierte Leadgenerierung ermöglicht, ein 360° Kundenverständnis herstellt und somit Digitale Wertschöpfung umsetzbar macht. Im Rahmen der Veranstaltung erhalten Sie einen entscheidungsorientierten Einblick in das komplette Lösungspaket aus Microsoft Dynamics 365 und New Elements Constellation Suite.

Wir liefern Ihnen die Antworten auf folgenden Fragen:

  • Wie kann ich meine Kunden bei Kaufentscheidungen effektiv informieren und unterstützen, noch bevor diese überhaupt wissen, was diese wirklich benötigen?
  • Wie kann ich meinen Kunden stets hochwertige persönliche und maßgeschneiderte Dienstleistungen überall und über alle Vertriebskanäle anbieten?
  • Wie kann ich sicherstellen, ob meine Marketingmaßnahmen überhaupt meine Kunden erreichen?

Meet the Experts

Die Lösung anspruchsvoller Aufgaben mit Microsoft-Technologien wie CRM, SQL Server oder SharePoint ist eine der Kernkompetenzen von New Elements. Erfahrene CRM-Experten werden Sie an diesem Tag begleiten und Ihnen die Möglichkeiten der Lösungen vorstellen.

Live erleben: Hands-On Labs

Parallel zu den Vorträgen können Sie während des gesamten Tages an mehreren Computern Dynamics CRM / Dynamics 365 und Constellation Suite selbst testen. In Hands-On-Labs werden Sie durch unserer CRM-Experten betreut und können direkt alle Fragen klären.

Termin und Ort

Donnerstag, 16.02.2017
09:30 – 17:00 Uhr

New Elements GmbH
Thurn-und-Taxis-Str. 10
90411 Nürnberg

Teilnahmegebühren

Die Veranstaltung ist kostenlos.

Anmeldung

Bitte melden Sie sich über diese Webseite, Ihren persönlichen Berater oder telefonisch unter (0911) 65 00 83-0 an.

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich gleichermaßen an Entscheidungsträger aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, eCommerce, Management und an alle Interessierte.

Agenda

ab 9:30 Uhr: Get-Together mit Kaffee & Networking

Digitalisierung & Erschließung neuer Märkte

  • Veränderung & Wandel
  • Wertschöpfungskette an Touchpoints optimieren (Tracking, Personalisierung, Chat & Social)
  • Kundengewinnung & Kundenbindung anhand eines Live-Beispiels

Einblick in die Microsoft Dynamics 365

  • Microsoft Dynamics 365
  • Vertrieb
  • Kundenservice
  • Marketing
  • Arbeiten im Team

12:30 Uhr - 13:30 Uhr Mittagspause mit Essen, Getränken & Networking

Anpassung und Konfiguration durch Power User

  • Erstellen und Bearbeiten von Geschäftsprozessflüssen
  • Konfiguration von Geschäftsregeln
  • Anpassen am Formular
  • Erstellen von Feldern

New Elements Constellation Suite

  • Überblick
  • Automatische Leadgenerierung mit dem SiteProspector
  • Arbeiten mit dynamischem Content und LiveChat
  • Datenanalyse mit SiteAnalyst

Ab 16.00 Uhr Ausklang und Networking

Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmen - nicht an Dienstleister und Unternehmensberatungen.

Tags: Microsoft
 
 

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