In unseren Microsoft CRM 2016 Schulungen erwerben Sie genau das Praxis- und Fachwissen, mit dem Sie Ihre beruflichen Herausforderungen meistern. Sie profitieren dabei vom umfassenden Wissen unserer projekt- und praxiserfahrenen Dozenten. Wählen Sie zwischen verschiedenen Schulungstypen: Microsoft CRM 2016 bieten wir als offene Schulung in unseren Schulungszentren, als maßgeschneidertes Firmen- oder Inhouseseminar an.
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Microsoft Dynamics CRM 2016 kostenlos testen
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Informationen:
Microsoft Dynamics CRM 2016, das seit November 2015 zur Verfügung steht, überzeugt durch verbesserte Analyse- und Reporting-Funktionen, optimierte Mobilunterstützung und eine vertiefte Integration mit Outlook, Excel oder OneDrive for Business. Für die unterschiedlichen Anforderungen der Unternehmen stehen Dynamics CRM 2016 Online, Dynamics CRM 2016 On-Premises, Parature, Dynamics Marketing und Microsoft Social Engagement bereit.
Mit Parature können Unternehmen produktiven, proaktiven und personalisierten Kundenservice für Wissensmanagement, Self-Service und Multi-Channel-Interaktionen realisieren.
Produktvorschläge für Cross-/Up-Selling, automatische Lösungsvorschläge für Service-Anfragen oder der Erfassung von Leads aus sozialen Netzwerken können durch die tiefere Einbindung der Cortana Analytics Suite und von Machine Learning von CRM gemacht werden.
Microsoft stellt damit eine umfassende und untereinander gut integrierte Kundenbeziehungsmanagementlösung für professionelles Customer Engagement zur Verfügung.
CRM 2016 stellt Vertriebs- und Servicemitarbeitern sämtliche Funktionen auch offline auf Smartphones und Tablets auf allen wichtigen Mobilplattformen (Android, iOS und Windows) zur Verfügung.
High-End Labs für Microsoft Dynamics CRM 2016 Schulungen stehen bspw. in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Wien oder Zürich zur Verfügung. Gerne bieten wir Ihnen auch leistungsfähige Hardware für Ihre praxisnahen Inhouse Trainings an.
Als autorisierter Microsoft Silver Certified Partner for Learning Solutions bieten wir Ihnen sowohl die MOC-Kurse mit den original MOC-Unterlagen bis hin zu speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmte Individualschulungen (Firmenseminar) bei uns oder bei Ihnen im Unternehmen. Die Seminare werden von projekterfahrenen Microsoft Dynamics-CRM-Spezialisten durchgeführt.
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