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Administration in Microsoft Dynamics CRM 2011

Seminardauer: 2 Tage

Das Seminar "Administration in Microsoft Dynamics CRM 2011" wurde abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen anbieten.

zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

In dieser Schulung lernen die Teilnehmer die notwendigen Fähigkeiten um Tasks innerhalb von Microsoft Dynamics CRM 2011 zu planen, zu entwickeln und zu kontrollieren.

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an System-Administratoren, Consultants, Systemintegratoren, Techniker oder Support-Mitarbeiter, die vorhaben Microsoft CRM 2011 einzurichten.

Voraussetzungen

  • Erfahrung mit Microsoft CRM 2011
  • Erfahrung mit Windows Server 2008, Hyper-V, Microsoft Exchance, Microsoft Sharepoint, Outlook, AD und IIS7.
  • Zusätzlich ist es von Vorteil wenn die Teilnehmer das Microsoft CRM Application Training besucht und Erfahrung mit relationalen Datenbanken haben.

Agenda

Administration Übersicht

  • Unterstützende Technologien
  • CRM Administration Tasks Überblick
  • Anpassungen

Security

  • Geschäftsfelder
  • Sicherheitsfreigaben
  • Rollen
  • Freigabe von Datensätzen
  • Field Security
  • Rollenbasierte Formulare

User, Teams und Revision

  • Benutzerautorisierung
  • Benutzerlizenzen
  • Verwalten von Benutzerkonten
  • Teams konfigurieren
  • Revision

Konfiguration des E-Mail Routers

  • Überblick über den E-Mail Router
  • Konfiguration
  • Einrichten der Mail-Weiterleitung
  • Inbox Rules
  • E-Mail-Adressen bestätigen
  • Installation des Routers auf verschiedenen PCs
  • Erstellen und Verwalten von Queues

Settings konfigurieren

  • Settings konfigurieren
  • Multiple Languages
  • Geschäftsjahr
  • Auto-Numbering
  • Dokumenteneinstellungen
  • Duplicate Detection

Deployment Manager

  • Redeploying Microsoft Dynamics CRM
  • Bereitstellung von Administratoren
  • Neue Organisation erstellen
  • Verwalten bestehender Organisationen
  • Importieren von Organisationen
  • Server-Verwaltung
  • Server-Rollen
  • Zugriffsverwaltung
  • Update der Web-Adressen
  • Lizenz-Informationen einsehen
  • Upgrade

Wartung und Troubleshooting

  • Service Accounts
  • Verwalten von Systemaufgaben
  • Datensätze löschen
  • Notfallwiederherstellung
  • Verwalten von SQL Datenbanken
  • Troubleshooting
  • Konfiguration von Tracing
  • Microsoft Dynamics CRM updaten
  • Der Marketplace

Schulungsunterlagen

nach Absprache
Tags: Microsoft
 
 

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