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Dynamics 365 Sales

Seminardauer: 1 Tag
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

Innerhalb dieser eintägigen Schulung lernen die Teilnehmer die Fähigkeiten des Sales Managements in Microsoft Dynamics 365 kennen, um Anfragen von Anfang bis Ende verfolgen zu können.

Zielgruppe

Alle Mitarbeiter, die Microsoft Dynamics 365 nutzen, einrichten, verwalten oder hierfür im Support tätig sind, z. B. Account Manager, Consultants und Support-Mitarbeiter oder auch System-Administratoren.

Voraussetzungen

  • Solide Microsoft Windows Kenntnisse
  • Solide Microsoft Office Kenntnisse
  • Kenntnisse der CRM-Prozesse

Agenda

Erste Schritte in Sales Management

  • Verschiedene Kunden-Szenarien
  • Einfache Einträge

Lead Verwaltung

  • Prozess-Formular und Prozess-Ribbon
  • Leads umwandeln
  • Lead-Qualifizierung
  • Erstellen, pflegen und nutzen von Sales Literature
  • Mitbewerber anlegen/pflegen

Umgang mit Verkaufschancen

  • Erstellung von Verkaufschancen
  • Status ändern

Einsatz des Produktkatalogs

  • Der Microsoft Dynamics 365 Produktkatalog
  • Unit Groups
  • Produkten erstellen, bzw. pflegen
  • Erstellen, pflegen und einsetzen von Preislisten
  • Währungen verwalten
  • Erstellen einer Preisliste

Vertriebsprozesse

  • Hinzufügen von Line Items zu Verkaufschancen
  • Quote Management
  • Bestellungen
  • Rechnungen

Metriken und Ziele

  • Konfiguration von Ziel-Metriken
  • Konfiguration von Fiskal-Perioden
  • Erstellen und Zuweisen von Zielen
  • Erstellung einer Rollup Abfrage

Sales Analyse

  • Ausführen von Built-in Reports
  • Vertriebsinformationen nach Excel exportieren
  • Arbeiten mit Charts and Dashboards
  • Arbeiten mit System Charts aus der Verkaufschancen-Liste
  • Arbeiten mit Dashboards
  • Erstellen eines neuen Dashboards im Workspace
  • Teilen von Dashboards, Charts und erweiterten Abfragen

Schulungsunterlagen

nach Absprache
Tags: Microsoft
 
Anmeldungen vorhanden

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895,00€ pro Person

spacing line1.065,05€ inkl. 19% MwSt
Verpflegung zzgl.
Seminarunterlagen zzgl.

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"Die Inhalte der Schulung zum Digital Transformation Manager waren sehr passend gewählt. Besonders wertvoll war für mich das Erarbeiten von Lösungsansätzen mittels unterschiedlicher Methoden sowie der Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmern aus verschiedensten Branchen. Die fachliche Kompetenz und fundierte Wissensvermittlung des Trainers überzeugten und sowohl die Räumlichkeiten, als auch die technische Ausstattung rundeten die gelungene Veranstaltung ab."

Alexander Grießner, Bereichsleiter
msg services ag

"Der Kurs hat mit vielen anschaulichen Beispielen und praxisnahen Aufgabenstellungen gezeigt, worauf es bei der Digitalen Transformation ankommt. Das Training ist besonders für Entscheider geeignet, falls man sich für 4 Tage vom Tagesgeschäft freimachen kann."

Martin Fabschitz, Projektmanagement elektronische Medien
APC AG

Europaweit unter den Besten
Unser Education Center wird seit 2012 beim jährlichen Leistungsaudit für das ITCR - International Training Center Rating® jeweils in der höchsten Leistungsstufe mit 5 von 5 Sternen ausgezeichnet.
Das bestätigt unseren langjährigen Premium-Status als Bildungsanbieter und beweist gleichzeitig, dass wir zu den besten Schulungshäusern in Europa gehören.

IT-Schulungen.com 5 Sterne

 Microsoft Learning Partner

Linux Foundation Training Partner

LPI Gold Approved Training Partner

 
 

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