Dynamics 365 Process Automation

Ziele

In dieser 1-tägigen Schulung "Dynamics 365 Process Automation" lernen Sie die Grundlagen der Automatisierung und deren Bedeutung für effiziente Geschäftsprozesse. Sie erfahren die verschiedenen Gründe und Szenarien, die zur Automatisierung von Abläufen führen können und identifizieren Möglichkeiten für die Optimierung Ihrer Prozesse. Die Schulung führt Sie in das Business Process Management ein und zeigt Ihnen verschiedene Lösungen für die Verwaltung von Geschäftsprozessen auf. Sie lernen die Out-of-the-Box-Geschäftsprozess-Flows kennen und erfahren, wie Sie Beispiele importieren und mehrere Prozessflüsse für einzelne Entitäten erstellen können. Ein Schwerpunkt liegt auf der Erstellung von Geschäftsregeln und Workflows. Am Ende der Schulung sind Sie in der Lage, Prozesse in Dynamics 365 automatisiert und strukturiert zu verwalten und zu optimieren, um den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsabläufe sicherzustellen.

Zielgruppe

• Entwickler
• Consultants
• Systemanpasser
• Administratoren

Voraussetzungen

• Erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Agenda

Was bedeutet Automatisierung?

• Gründe für die Automatisierung
• Szenarien
• Möglichkeiten identifizieren

Einführung Business Process Management

• Business Management Lösungen
• Häufige Szenarien für Geschäftsprozess-Management Lösungen

Business Process Management Lösungen

• Geschäftsprozess-Flows Out of the Box
• Import von Beispielen
• Multiple Process Flows für einzelne Entitäten

Geschäftsregeln

• Einführung
• Bedingungen
• Erstellung

Workflows

• Details und Arten
• Optionen
• Hinzufügen von Workflow Steps
• Child Workflows
• Troubleshooting bei Workflows

Power Automate

• Was ist Power Automate
• Prozessarten
• Konnektoren
• Flow-Vorlagen
• eigene Flows erstellen

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