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Die Kunst der Fragetechnik im Consulting und Vertrieb

Seminardauer: 1 Tag
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

In der Intensivschulung lernen die Teilnehmer den wirkungsvollen und kompetenten Umgang mit übergeordneten Fragemethoden, die sie sonst in kaum einem Seminar finden. Mit den Fragestrategien dieser Schulung lernen sie, individuelle Wirkungsstrategien und Verhaltensmuster zu erkennen und für die eigene Aufgabe wirkungsvoll zu nutzen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Verkäufer und Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Umgang mit Fragestellungen im Verkaufs- und Beratungsalltag
  • Verknüpfung von Fragestellungen mit Kundenemotionen
  • Implizite Botschaften in Kundenaussagen erkennen
  • Wie fragen Sie weich, wie fragen Sie hart?
  • In welchem Status kommen Ihre Fragen an?
  • Welche Wirkungen hat Ihre Frage auf den Kunden hat?
  • Emotionale und rationale Fragesysteme (ERF)
  • Wie erreichen Sie die Ebenen der Glaubenssätze und Werte?
  • Wie hinterfragen Sie dauerhaft lösungsorientiert?
  • Wie nutzen Sie ein auf Fragen basierendes Gesprächsmodell?
  • Wie lenken Sie mit Fragen in positive, wie in negative Richtungen?
  • Wie fragen Sie sich geschickt zum Wesentlichen ohne aufdringlich zu wirken?
  • Wie bringen Sie verschiedene Sichtweisen durch Fragen ans Licht?
  • Wie führen Sie angenehm aber zielsicher zum Ergebnis?

Schulungsunterlagen

nach Absprache
 
Anmeldungen vorhanden

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695,00€ pro Person

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