Claim Management

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Claim Management" lernen Sie, wie Sie finanzielle Verluste durch gezieltes Claim Management minimieren und Ihr EBIT verbessern können. Sie erfahren, wie Sie bereits im Vorfeld von Projektabwicklungen Nachforderungen vermeiden können und wie Sie aktiv mit Claims umgehen. Die Schulung vermittelt Ihnen die Grundlagen und Inhalte des Claim Managements und zeigt Ihnen, wie Sie proaktiv und erfolgreich projektgefährdende Situationen managen können. Sie lernen, Projektziele zu definieren, Risiken zu erkennen und die Prozessmodelle des Claim Managements zu verstehen. Durch Fallbeispiele gewinnen Sie Sicherheit, Claims in Ihrem Projektalltag erfolgreich zu identifizieren und zu handhaben.

Zielgruppe

• Projektleiter
• Projektmanager
• Projektentscheider
• Geschäftsführer
• Key Account Manager
• Fach- und Führungskräfte

Voraussetzungen

• Grundlagen Projektmanagement

Agenda

• Begriffsdefinition Claim und Claim Management
• Ziele des Claim Managements
• Handhabung von Claims
• Claim-Managementprozess
• Aggressives versus defensives Claim Management
• Die Rolle des Claim Managers
• Risikomanagement in Projekten
• Identifikation und Dokumentation von Abweichungen während des Projektverlaufs
• Mögliche wirtschaftliche Folgen von Abweichungen und Änderungen von Verträgen
• Claim-Vermeidung durch Projekt- und Vertragsmanagement
• Entwicklung von Claim-Strategien auf Basis der eigenen Unternehmenskultur
• Best-Practice-Beispiele

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

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Kurz vor Durchführung