Wertschätzend Kritikgespräche führen

Ziele der Schulung

In dieser 1-tägigen Schulung "Wertschätzend Kritikgespräche führen" bekommen Sie einen Leitfaden, wie Sie Kritikgespräche wertschätzend führen können.

• Sie lernen, schwierige Themen klar und offen anzusprechen, ohne dass Sie und die Mitarbeitenden das Gesicht verlieren
• Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum durch wirksame Gesprächstechniken
• Sie erproben im geschützten Rahmen neue Methoden und erhalten wertvolles Feedback
• Sie trainieren praxisnah Kritikgespräche mit schwierigen Gesprächspartnern bekommen mehr Sicherheit in Ihrer Führungsrolle

Zielgruppe Seminar

• neue und erfahrene Führungskräfte

Voraussetzungen

• aktuelle oder zukünftige Führungsverantwortung

Seminarinhalt

Wertschätzendes Kritikgespräch

• Unterscheiden von Person und Handeln
• Reflektion der eigenen Haltung
• Die Selbstverantwortung der Mitarbeitenden initiieren

Struktur eines wertschätzenden Kritikgesprächs

• vom Anlass bis zum Gesprächsabschluss
• Wahrnehmung und Interpretation unterscheiden
• Einen Sachverhalt konkret, aber ohne Vorwurf formulieren
• Wann ist ein Kritikgespräch angebracht, wann ein Unterstützungsgespräch?
• Die Kunst, präzise Fragen zu stellen

Open Badge für dieses Seminar - Ihr digitaler Kompetenznachweis

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Teilnehmerzertifikat ein digitales Open Badge (Zertifikat) – Ihren modernen Nachweis für erworbene Kompetenzen.

Ihr Open Badge ist jederzeit in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com-Konto verfügbar. Mit wenigen Klicks können Sie diesen digitalen Nachweis in sozialen Netzwerken teilen, um Ihre Expertise sichtbar zu machen und Ihr berufliches Profil gezielt zu stärken.

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