Krankenrückkehrgespräche richtig führen - Fehlzeiten nachhaltig senken

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Krankenrückkehrgespräche richtig führen - Fehlzeiten nachhaltig senken" erlernen Sie praxisnahe Fähigkeiten zur effektiven Reduzierung von Fehlzeiten in Ihrem Unternehmen. Sie behandeln Ursachen, Instrumente des Fehlzeitenmanagements und juristische Grundlagen von Krankschreibungen. Sie werden befähigt, Anzeichen für Missbrauch zu erkennen und durch gezielte Gesprächsführung das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter zu stärken. Die Schulung vermittelt Methoden zur Eruierung der Ursachen von Fehlzeiten, zur Bekämpfung krankmachender Faktoren und zum konstruktiven Umgang mit unterschiedlichem Fehlzeitenverhalten. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, effektive Strategien zur Reduzierung von Fehlzeiten zu entwickeln und umzusetzen.

(Es handelt sich hierbei um keine juristische Schulung).

Zielgruppe

• Unternehmer und Führungskräfte, denen daran gelegen ist, die Fehlzeitenquote ihrer Mitarbeiter zu senken und damit in erheblichem Umfang Kosten zu sparen.

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse im Bereich Führung

Agenda

• Fehlzeiten - Ursachen und Zusammenhänge
• Sinn und Handhabung des Instrumentariums „Fehlzeitenmanagement“
• Anzeichen für den Missbrauch von Krankschreibungen erkennen
• Ein Ausflug in die juristischen Grundlagen der „Krankschreibung“ und die Möglichkeiten, damit umzugehen
• Die Struktur für den Umgang mit Fehlzeiten, angepasst an Ihr Unternehmen
• Die Ursachen von Fehlzeiten eruieren - Abstellen krankmachender Faktoren
• Durch Wertschätzung das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter stärken
• „Blaumachern“ erfolgreich Einhalt gebieten
• Gesprächsführung bei unterschiedlichem Fehlzeitenverhalten
• Fragetechniken und Verhalten - abgestimmt auf die jeweilige Situation
• Mit verschiedenen Reaktionen der Mitarbeiter zielführend und richtig umgehen
• Die Bedeutung des Teams beim Umgang mit Fehlzeiten
• Der Zeitpunkt für juristische Schritte abgestimmt auf die jeweilige Situation

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

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