Header Background

MOC 55238 SharePoint Online for Administrators

Gesicherter Termin 18. - 20.12.2023

Künstliche Intelligenz OpenAI - ChatGPT

Gesicherter Termin: 17.-19.01.2024

Gesicherter Termin

Weiterbildung für Ihre Zukunft!

Über 800 Garantie-Termine

Image not available

Architecting on AWS

Gesicherter Termin 06. - 08.02.2024

Robotic Process Automation (RPA) Einführung

Gesicherter Termin 08.02.2024

(Certified) Penetration Testing Specialist (PTS)

Gesicherte Termine: 18. - 22.12.2023 und 22. - 26.01.2024

PostgreSQL für Administratoren - Kompakturs

Gesicherter Termin 08. - 10.01.2024

Weiterbildungsbudget 2023 nutzen!

  Zahlen Sie in 2023 und lernen in 2024!

Weiterbildungsbudget für 2023 Noch nicht aufgebraucht?

Netzwerktechnik Kompaktkurs

Gesicherter Termin: 18. - 22.12.2023

Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager

Gesicherter Termin 17. - 18.01.2024

PL-400 Microsoft Power Platform Developer (PL-400T00)

Gesicherter Termin 22. - 26.01.2024

Python Einführungskurs

Gesicherter Termin: 08. - 12.01.2024

Microservices mit Docker und Kubernetes

Gesicherter Termin 08. - 12.01.2024

Linux-LPI - Komplettausbildung zur LPIC-1 (101 und 102: Administrator) 10 Tage

Gesicherter Termin: 15.-26.01.2024

EC-Council Certified Ethical Hacker v12 (CEH)

Gesicherter Termin 12. - 16.02.2024

CODING BOOTCAMPS

Starten Sie Ihre Entwickler-Karriere!

 
 
 

Professionelle Kommunikation in jeder Situation

Seminardauer: 2 Tage

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Professionelle Kommunikation in jeder Situation" erwerben Sie professionelle Kommunikationsfähigkeiten, die in jeder Situation anwendbar sind. Dies umfasst die Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationsmodelle, die Entwicklung von Selbst- und Fremdwahrnehmung sowie die richtige Vorbereitung auf Gespräche.

Sie lernen, schwierige Gespräche zu meistern, einschließlich der Vermittlung von Beschwerden und schlechten Nachrichten, sowie den Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern. Sie lernen, in Verhandlungssituationen überzeugend zu argumentieren und wenden wirksame Verhandlungstechniken an.

Sie lernen:

  • Wirksame Methoden zur Entschlüsselung von Botschaften kennen
  • Praktische Techniken, wie Sie verschiedene Gesprächssituationen wirkungsvoll in Ihrem Sinne gestalten können
  • Ein effektives Verhalten in schwierigen Gesprächen wie die Annahme von Beschwerden oder in Konfliktsituationen
  • Einfache Tipps zur professionellen Verhandlung

Zielgruppe

  • Geschäftsführer aus KMU
  • Führungskräfte der ersten Ebene und der zweiten Führungsebene
  • Mitarbeitende mit direktem Kundenkontakt

Voraussetzungen

  • keine

Lernmethodik

Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.

Agenda

Grundlagen der Kommunikation

  • Kommunikationsmodelle
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung

Die richtige Gesprächsvorbereitung

  • Bedürfnisse, Interessen und Ziele erkennen und ausdrücken
  • Techniken der verbalen und nonverbalen Kommunikation im Gespräch

Schwierige Gespräche meistern

  • Beschwerden und schlechte Botschaften vermitteln
  • Das Mitarbeiter-Kritik-Gespräch
  • Umgang mit Viel- und Kaum-Rednern

Überzeugend Argumentieren in Verhandlungssituationen

  • Gut vorbereitet in die Verhandlung
  • Wirksame Verhandlungstechniken

Methoden

  • Input, Selbstreflexion, Gruppenübungen, Transferübungen, Rollenspiele

Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis

IT-Schulungen Badge: Professionelle Kommunikation in jeder Situation

Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.

Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.

Mehr zu den Vorteilen von Badges

Kurz vor Durchführung

TerminStandortAktion
05.02. - 06.02.2024 Nürnberg Seminar jetzt anfragen
07.02. - 08.02.2024 München Seminar jetzt anfragen
13.02. - 14.02.2024 Hamburg Seminar jetzt anfragen
19.02. - 20.02.2024 Köln Seminar jetzt anfragen
28.02. - 29.02.2024 München Seminar jetzt anfragen
02.04. - 03.04.2024 München Seminar jetzt anfragen
04.04. - 05.04.2024 Hamburg Seminar jetzt anfragen
08.04. - 09.04.2024 Köln Seminar jetzt anfragen
08.04. - 09.04.2024 Nürnberg Seminar jetzt anfragen
29.04. - 30.04.2024 Hamburg Seminar jetzt anfragen
 
Anmeldungen vorhanden

1.) Wählen Sie den Seminartyp:




2.) Wählen Sie Ort und Datum:

1.295,00 € Preis pro Person

spacing line1.541,05 € inkl. 19% MwSt
Seminarunterlagen zzgl.
Verpflegung zzgl.

Seminar jetzt anfragen Auf den Merkzettel
PDF IconPDF Icon
 

Diese Seite weiterempfehlen:

0
Merkzettel öffnen
0
Besuchsverlauf ansehen
IT-Schulungen.com Control Panel
Warnung Icon Sie haben in Ihrem Browser Javascript deaktiviert! Bitte aktivieren Sie Javascript um eine korrekte Darstellung und Funktionsweise von IT-Schulungen zu gewährleisten. Warnung Icon