Design Thinking Schulungen & Inhouse Seminare

Design Thinking ist ein iterativer, kreativer und problemlösungsorientierter Ansatz zur Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen. Es ist ein Prozess, der auf die Bedürfnisse und das Verhalten der Benutzer fokussiert ist und dabei verschiedene Methoden und Werkzeuge einsetzt, um innovative Lösungen zu generieren.

Design Thinking ist nicht auf ein bestimmtes Fachgebiet oder eine bestimmte Branche beschränkt, sondern kann auf eine Vielzahl von Problemen und Herausforderungen angewendet werden. Einige der Bereiche, in denen Design Thinking angewendet wird, sind:

• Produktentwicklung
• Service-Design
• Prozess-Optimierung
• Strategie-Entwicklung
• Marketing und Werbung
• Bildung
• Gesundheitswesen
• Soziale Innovationen

Die fünf Phasen des Design Thinking Prozesses sind:

1. Verstehen: das Problem oder die Herausforderung zu verstehen
2. Beobachten: die Benutzer in ihrem natürlichen Umfeld beobachten, um deren Bedürfnisse und Verhaltensweisen besser zu verstehen
3. Definieren: das Problem oder die Herausforderung wird definiert
4. Ideen generieren: Ideen und Lösungsansätze werden generiert, um das Problem oder die Herausforderung zu lösen
5. Prototypen entwickeln: ausgewählte Ideen werden in Prototypen umgesetzt

Design Thinking ist populär geworden, weil es einen kreativen, nutzerzentrierten und iterativen Ansatz zur Problemlösung bietet. Der Fokus auf die Bedürfnisse der Benutzer und die enge Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams fördern eine ganzheitliche Sichtweise und führen zu innovativen Lösungen. Design Thinking wird auch als ein agiles und flexibles Vorgehen angesehen, da es schnell auf Änderungen und Anpassungen reagieren kann.

Um ein Experte im Bereich Design Thinking zu werden, sollten Sie den Design Thinking Prozess verstehen und in verschiedenen Projekten praktische Erfahrungen sammeln. Arbeiten Sie in multidisziplinären Teams und suchen Sie ständig nach Feedback und Verbesserungsmöglichkeiten. Lesen Sie Bücher und Artikel zum Thema. 

Zudem sollten Sie sich theoretisches Wissen durch Schulungen, wie Service Design Experience - ein Praxistraining für kundenzentrierte Innovation und Design Thinking - Von der Idee zur erfolgreichen Innovation aneignen.

Grundsätzlich entfaltet ein Design Thinking Seminar seine größte Kraft, wenn ganze Teams es gemeinsam besuchen. Da die Methode von verschiedenen Perspektiven lebt, bricht ein gemeinsamer Kurs das klassische Abteilungsdenken („Silos“) sofort auf und schafft eine gemeinsame Sprache für Innovation im Unternehmen. Ideal ist es, wenn interdisziplinäre Teams – beispielsweise aus Entwicklung, Vertrieb, Design und Controlling – direkt an realen, eigenen Projekten zusammenarbeiten.

Ein Design Thinking Seminar ist aber auch für Einzelpersonen absolut sinnvoll. Es eignet sich perfekt für Fach- und Führungskräfte, die in ihrem Berufsalltag regelmäßig vor komplexen Herausforderungen stehen, die Schnittstelle zum Kunden stärken wollen oder die Methode als Multiplikator in ihre eigene Abteilung tragen möchten.

Design Thinking und Scrum ergänzen sich ideal: Design Thinking hilft, das richtige Problem zu identifizieren und erste Lösungsideen zu validieren – noch bevor ein Sprint beginnt. Scrum strukturiert anschließend die iterative Umsetzung. Viele Agile Coaches nutzen Design Thinking als "Upstream"-Methode für Product Discovery.

Unsere Teilnehmenden erhalten nach Abschluss eine Teilnahmebestätigung von IT-Schulungen.com. Eine international standardisierte Design Thinking Zertifizierung (wie z. B. bei Scrum oder ITIL) existiert aktuell nicht – die Methode ist offen und nicht durch eine einzelne Zertifizierungsstelle standardisiert.