Call Center als Vertriebskanal - Seminare

Weiterbildung Infos

Bitte beachten Sie, dass bei mehr als zwei bis drei Teilnehmern pro Seminar ein Firmenseminar evtl. günstiger angeboten werden kann.

Für Ihre Individuellen Anforderung
Jedes Unternehmen und jede Institution hat seine eigenen speziellen Anforderungen. Mit Know How "von der Stange" ist es deshalb häufig nicht getan. Seminare müssen flexibel, zielgruppen-orientiert und bedarfsgerecht sein. Dementsprechend bieten wir unsere Kurse auch als Gruppenkurse, als Inhouse-, OutSide-Kurse und als Praxisworkshops an.

Firmenschulungen OutSide:
Gemäß Ihrer individuellen Anforderungen:
Alle Schulungen werden jeweils speziell für Anfänger, Fortgeschrittene oder Profis geplant und durchgeführt - in Vollzeit oder am Wochenende.

Inhouse-Schulungen mit individuellen Inhalten:
Nach Rücksprache mit dem Referenten werden die geforderten Inhalte angepasst. „Wo stehen Ihre Teilnehmer und was sollen sie beherrschen können, worin bestehen ihre zukünftigen Aufgaben“. Die Differenz daraus ergibt den relevanten Schulungsbedarf.

Definition: 
Tagessatz:       pro Tag, unabhängig von der Teilnehmeranzahl  (jedoch bis ca. max 6 Teilnehmer)
Seminarpreis:  pro Person / pro Kurs
Verpflegung:   zzgl. Seminarunterlagen, zzgl. Hotel, zzgl Reisekosten   

Sprache:
Deutsch, teilweise Englisch, teilweise Italienisch, teilweise Französisch möglich.

Firmen-seminare im Ausland

Nach Absprache: Getätigte Auslandseinsätze Philippinen, Brasilien, Österreich Frankreich, Tschechien, Rumänien, Schweiz, Italien, Spanien

Schulungsraum in eigenen und in Seminarhotels:

Nürnberg, Wiesbaden, Paderborn, Hamburg, Hannover, Kassel, Magdeburg, Münster, Berlin, Dortmund, Neckarsulm, Saarbrücken, Bensheim, Essen, München, Ratingen, Wendelstein, Eschborn, Darmstadt, Frankfurt, Köln, Freiburg, Mannheim, Dillingen / Saar, Ludwigsburg, Karlsruhe, Heidelberg, Bonn, Bielefeld, Dresden, Cottbus, Fulda, Stuttgart, Kleinmachnow, Ettlingen, Friedrichshafen, Northeim, Düsseldorf, Ulm, Bayreuth, Würzburg, Bad Homburg, Leipzig, Bad Liebenzell, Leer, Neuss, Regensburg, Reutlingen, Bremen, Rostock, Siegen, Osnabrück, Kiel, Potsdam, Chemnitz, Halle, Aalen, Heilbronn, Erfurt, Dortmund , Duisburg, Augsburg, Bochum, Rosenheim, Ingolstadt, Wuppertal, Mönchengladbach, Aachen, Braunschweig,

Unser Anspruch:

Bestimmung der Inhalte und der Ziele:
Ausgehend vom angestrebten Ziel und dem Wissensstand der Teilnehmer werden mit dem Trainer die Inhalte und die Ziele festgelegt.

Erstellung eines individuellen Schulungskonzepts:
Dieses richtet sich nach den zeitlichen, finanziellen und inhaltlichen Vorgaben.

Effiziente Zielgruppenermittlung
Für eine effiziente Wissensvermittlung ist eine Teilnehmerstruktur mit vergleichbarem Wissensstand empfehlenswert.

Individuelle Schulungsorganisation:
In Abstimmung mit Ihnen erfolgt die Auswahl des Seminarorts (bei uns oder bei Ihnen), die Auswahl der Literatur und die Festlegung der Seminarzeiten. Unsere Flexibilität ermöglicht es uns auch Ihnen Ihr Seminar blockweise durchzuführen.

Praxisbezogene Weiterbildung
Aufgrund des einheitlichen Ziels der Teilnehmer kann eine inhaltliche Fokussierung auf das Unternehmen erfolgen.

Dabei ist es unser oberstes Ziel, die eingesetzten Referenten fast ausschließlich aus dem Beratungs- und Entwicklungsbereich zu rekrutieren. Diese Verknüpfung von Beratung und Training gewährleistet professionelles Fachwissen, höchste Praxisrelevanz, breit gefächerte Branchenkenntnisse und langjährige didaktische Erfahrungen.