Verhandeln - Überzeugungstechniken- Seminare

Seminarinformationen

Seminar-Ziel

In allen Situationen gesprächsbereit sein und die Grundregeln einer erfolgreichen verbalen und non-verbalen Kommunikation anwenden zu können.

Teilnehmer Zielgruppe


Kurs Voraussetzungen

keine

Seminardauer

  • 2 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

  • Strategische Vorbereitung bestimmter Verhandlungssituationen
  • Preis- und Konditionsverhandlung
  • Jahresgespräche führen
  • Taktische Argumentations- und Gesprächsdramaturgie entwickeln
  • Verhandeln mit problematischen Kunden
  • Umgang mit unfairen Tricks und Methoden der Einkäufer
  • Neukundengewinnung: eine besondere Art der Verhandlung
  • Durch aktives Zuhören und wirkungsvolles Fragen
  • mit dem „Kopf des Anderen“ denken
  • Wie die eigenen persönlichen Eigenschaften und die des Gegenübers das ideale Verhalten positiv oder negativ beeinflussen
  • Sprache und Körpersprache richtig einsetzen - Das Verhandlungs-Follow-up

 

  • Die Seminare erfolgen in Einzel- und Gruppeneinheiten, mit Rollenspielen und Videoanalyse.
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