
Dieser Workshop schärft Ihr Verständnis für einen wirkungsvollen Zugang zu Neukunden. Die telefonische oder auch persönliche Erstansprache ist anspruchsvoll und doch leicht. In diesem Workshop üben wir die überzeugende Erstansprache.
Das Seminar ist ideal für jeden, der im Unternehmen mit Kontaktaufnahme und Positionierung im Neukundenumfeld befasst ist.
Methoden:
Lehrgespräch, Fallbeispiele, praktische Übungen, Rollenspiele, Diskussion, Gruppenarbeit, Eigenarbeit, Moderation, Gruppen- und Einzelfeedback, Präsentation,Gruppensupervision, Übungen an der Telefontrainingsanlage.


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