Web Analytics Leistungen

Wir vermitteln Ihnen das Know-how zu Web Analytics und untersützen Sie bei Ihren Projekten.

Web Analytics Beratung

Wir bieten Ihnen umfangreiche Beratungsleistungen: Angefangen von der Entwicklung einer Internetstrategie bis zur Interpretation Ihrer Web Analytics-Daten. Sie werden erkennen was Web Analytics in Ihrem Unternehmen leisten kann und welche Messgrößen zur Verfügung stehen müssen, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen. Diese Leistung bieten wir auch als Full-Service an für die kontinuierliche Analyse Ihrer Web-Daten zur Steuerung Ihrer Marketingprogramme.

Unsere Leistungen im einzelnen:

Web Analytics -Kennzahlen

Abgeleitet von Ihren Unternehmenszielen entwickeln wir auf Basis Ihres Informationsbedarfs ein System von Key Performance Indikatoren (KPIs), das die Steuerung und Optimierung Ihres Online-Marketings mit entscheidungsrelevanten Informationen sicherstellt.

Unterstützung bei der Auswahl einer Softwarelösung

Unter den Prämissen Anforderungen, Analyseziele, IT-Umgebung und Budgetierung unterstützen wir Sie bei der Auswahl einer Web Analytics Lösung für Ihr Unternehmen.

Implementierung einer Web-Analytics-Lösung

Erstellung eines Web Analytics Konzepts für die Umsetzung, Datenerhebung und Administration in Ihrer IT-Umgebung. In diesem Zusammenhang erfolgt ein Tagging der einzelnen Medien auf Ihrer Website, um die Interaktionen der Besucher zu protokollieren.

Konfiguration der Softwarelösung in Bezug auf die Datenauswertung und der Rechtevergabe der Benutzergruppen sowie der einzelnen Analysen wie Kunden- und Besuchersegmentierung, Kampagnen-/Suchmaschinen-Reports und Konversionstrichter etc..

Analyse, Reporting und Optimierung

• Wir entwickeln für Sie ein rollenbasiertes Reporting-System für die verschiedenen Akteure in Ihrem Unternehmen, angefangen vom Dashboard bis zum Detailreport.
• Planung und Umsetzung von Analysekonzepten für den Gewinn tiefgreifender Erkenntnisse durch A/B Tests, multivariate Verfahren und Data Mining.
• Die Analyseergebnisse werden interpretiert und entsprechende Handlungsempfehlungen bzw. Maßnahmen zur Optimierung des Online Marketings generiert.

Web Intelligence

Für eine ganzheitliche Betrachtung der Unternehmensdaten kombinieren wir für Sie Web Analytics- und Business Intelligence-Daten. Die daraus entstandene Plattform „Web Intelligence“ geniert einen Mehrwert an entscheidungsrelevanten Informationen in Ihrem Unternehmen durch

• die Verbindung von Internet-Besucherdaten mit den Informationen aus dem CRM-System wird ein umfassendes Kundenbild geschaffen.
• den Abgleich der Online-Shop-Erlöse mit den Retouren in der Warenwirtschaft und den Zahlungen im Rechnungswesen werden komplette Auswertungen ermöglicht.
• geografische Herkunftsdaten der Internetbesucher gekoppelt mit dem Kaufkraft-Atlas zeigen Ihnen, ob die richtige Zielgruppe erreicht wurde.

Web Analytics Seminare

Durch unser aktuelles Seminarprogramm wird den Teilnehmern eine kompakte Einführung sowie eine strukturierte Vertiefung aller notwendigen Kenntnisse angeboten, um erfolgreiche das Internet als Vertriebskanal aufzubauen und Erfolgsmessung mit Web Anyltic-Lösungen vorzunehmen.
Die Schwerpunkte unserer Seminarreihe liegen auf der intensiven Wissensvermittlung sowie der Darstellung praxisorientierter Methoden.
Unsere Seminare finden Sie im Bereich "Web Analytics / Web Controlling".